Методология аналитической работы
В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основные принципы построения аналитической работы в организации.
Введение
Для начала введем ряд определений:
- Аналитика - (буквально: "искусство анализа") - часть искусства рассуждения - логики, рассматривающая учение об анализе - операции мысленного или реального расчленения целого (процесса) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности. [1]
- Анализ (др.-греч. ἀνάλυσις «разложение, расчленение, разборка») — преобразование данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и строиться действия с помощью людей, процессов и технологий. [2]
- Информация - это набор знаний относительно фактов, событий, вещей, идей и понятий, которые в определённом контексте имеют конкретный смысл [3]
- Аналитическая работа - работа, связанная с изучением, преобразованием и осмысливанием разнообразной информации с целью глубокого и целостного понимания поведения изучаемого объекта и среды его функционирования. Представляет собой составную часть процесса управления и необходимую предпосылку повышения качества принимаемых управленческих решений. [4]
- Аналитик - это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных данных, с целью нахождения причинно-следственных связей между ними [вольное толкование автора - ждем комментариев]
- Методология -это структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих для достижения некоторой цели. [5 нужно переработать]
На основании введенных терминов, в аналитической работе можно выделить следующие этапы:
- Сбор данных;
- Первичная обработка данных;
- Систематизация данных;
- Анализ данных и получение новой информации;
- Подготовка заключений, выводы
Функции и задачи аналитического подразделения Службы безопасности в рамках Компании: [6]
- Сбор упреждающей информации для выявления лиц и контрагентов, специализирующихся на посягательствах в сфере интересов Компании.
- Прогнозирование основных факторов, влияющих на деятельность Компании, и оценка степени их влияния;
- Определение рациональности использования ресурсов Компании;
- Отслеживание оперативной обстановки, возникающей вокруг Компании;
- [доступно для добавления]
И так исходя из задач и функций стоящих перед аналитическими подразделениями, можно сделать вывод, что данное направление охватывает все бизнес-процессы в Компании и на основе заключений, получаемых от данного подразделения, будут приниматься управленческие решения.
Указанное обстоятельство накладывает следующие требования при подготовке итоговых заключений/рекомендаций/отчетов:
- Выводы должны готовится в соответствие с задачами, поставленным в конкретной сфере деятельности;
- Адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
- Достоверность;
- Своевременность.
Условно безопасность Компании базируется на контроле наиболее критичных областей, но не ограничивается ими:
- Персонал
- Финансы
- Операции (в зависимости от сферы деятельности Компании)
В настоящее время в крупных организациях наблюдается тенденция на внедрение стратегии интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. [7]
Таким образом первоочередным источником данных для аналитика выступают внутренние информационные системы Компании по ведению кадрового, бухгалтерского, управленческого и иного учета. Далее можно выделить данные представленные контрагентами, соискателями, сотрудниками - анкеты, различного рода пакеты документов предоставляемые перед заключением договорных отношений и т.д. К дополнительным источникам данных можно отнести социальные сети, сведения из открытых источников (референт-лист, различные справочники, информационно-поисковые системы) и т.д. Также могут быть использованы как источник данных корпоративные почтовые сервера, автоматизированные рабочие места сотрудников, системы предотвращения утечек конфиденциальной информации и т.д.
Если вопрос с источниками данных сравнительно простой, то на вопрос каким способом систематизировать и анализировать данные - сложно дать однозначный ответ. Прежде всего данный вопрос связан с пред обработкой сырых и неструктурированных данных, при накоплении достаточного количества данных также возникает проблема поиска необходимых сведений. Соответственно на этапе формирования аналитического подразделения необходимо разработать методику хранения данных с возможностью навигации по ним.
Список источников
- Аналитика - Материал из Википедии
- "Анализ данных" Марио Фариа (Mario Faria), вице-президента Gartner
Информация - определение
- Аналитическая работа - определение
- Методология аналитической деятельности
Функции и задачи аналитического подразделения
- ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) - Материал из Википедии
