ISKR-A Study - Вклад участника [ru]

Обсуждение:Методология аналитической работы

2020-01-22T19:00:06Z

Stari40k: Создана пустая страница

Методология аналитической работы

2020-01-22T18:52:30Z

Stari40k: /* Список источников */

В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основные принципы построения аналитической работы в организации.

== Введение ==

Для начала введем ряд определений:
 
- '''Аналитика''' - (буквально: "искусство анализа") - часть искусства рассуждения - логики, рассматривающая учение об анализе - операции мысленного или реального расчленения целого (процесса) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности. [1]
 
- '''Анализ''' (др.-греч. ἀνάλυσις «разложение, расчленение, разборка») — преобразование данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и строиться действия с помощью людей, процессов и технологий. [2]
 
- '''Информация''' - это набор знаний относительно фактов, событий, вещей, идей и понятий, которые в определённом контексте имеют конкретный смысл [3]
 
- '''Аналитическая работа''' - работа, связанная с изучением, преобразованием и осмысливанием разнообразной информации с целью глубокого и целостного понимания поведения изучаемого объекта и среды его функционирования. Представляет собой составную часть процесса управления и необходимую предпосылку повышения качества принимаемых управленческих решений. [4]
 
- '''Аналитик''' - это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных данных, с целью нахождения причинно-следственных связей между ними [вольное толкование автора - ждем комментариев]
 
- '''Методология''' -это структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих для достижения некоторой цели. [5 нужно переработать]
 
- '''Информационная система''' - это организационно упорядоченная совокупность программно-аппаратных и др. вспомогательных средств, обеспечивающая возможность надёжного долговременного хранения больших объёмов информации, поиска и обработки данных в соответствии с требованиями предметной области. [16]
 
- '''Информационно-справочная система''' — система регистрации, переработки и хранения информации, предназначенная для обеспечения Пользователей сведениями справочного характера. Содержание выдаваемой информации определяется данными, накопленными в справочных массивах системы. Функционально типичный процесс выдачи справки состоит в выполнении ассоциативного поиска в справочных массивах и последующего осуществления требуемых содержательных и (или) структурных преобразований, а также оформления полученных сведений в виде документа или информационного сообщения специального вида. [17]
 
- '''Информационно-аналитическая система (ИАС)''' – технологическое обеспечение индивидуальной и коллективной аналитической деятельности, представляющее собой комплекс аппаратных, программных средств, позволяющее в соответствии с определенным методологическим и организационным обеспечением эффективно обрабатывать информацию с целью повышения качества имеющихся и приобретения новых знаний, а также принятия оптимальных управленческих решений. [18]
 
- '''Системный анализ''' - это вид целенаправленной исследовательской деятельности ocyществляемой с целью создания оптимального по форме, coдержанию, а также уровню детализации и формализации представления имеющихся знаний о сложных системах, являющихся предметом интересов исследователя. [19]
 
- '''Социальная группа''' - общность людей, выделяемая из более широкого социального контекста по какому-либо признаку (территориальному, культурному, экономическому, демографическому, родства и т. п.). Для существования Социальной группы важны как социальные предпосылки (место в социальной структуре, реализация определённых функций), так и психологические (причины прихода в группу конкретных людей).[20]
 
- '''Модель''' - это совокупность логических, математических или иных объектов, связей и соотношений, отображающих с необходимой или предельно достижимой степенью подобия некоторый фрагмент реальности, подлежащий изучению, а также описание всех существенных свойств моделируемого объекта. [19]
 
На основании введенных терминов, в аналитической работе можно выделить следующие этапы:
# - Сбор данных;
# - Первичная обработка данных;
# - Систематизация данных;
# - Анализ данных и получение новой информации;
# - Подготовка заключений, выводы
 
Функции и задачи аналитического подразделения Службы безопасности в рамках Компании: [6]
# - Сбор упреждающей информации для выявления лиц и контрагентов, специализирующихся на посягательствах в сфере интересов Компании.
# - Прогнозирование основных факторов, влияющих на деятельность Компании, и оценка степени их влияния;
# - Определение рациональности использования ресурсов Компании;
# - Отслеживание оперативной обстановки, возникающей вокруг Компании;
# - [доступно для добавления]
 
И так исходя из задач и функций стоящих перед аналитическими подразделениями, можно сделать вывод, что данное направление охватывает все бизнес-процессы в Компании и на основе заключений, получаемых от данного подразделения, будут приниматься управленческие решения.
 
Указанное обстоятельство накладывает следующие требования при подготовке итоговых заключений/рекомендаций/отчетов:
# - Выводы должны готовится в соответствие с задачами, поставленным в конкретной сфере деятельности;
# - Адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
# - Достоверность;
# - Своевременность.
 
Условно безопасность Компании базируется на контроле наиболее критичных областей, но не ограничивается ими:
# Персонал
# Финансы
# Операции (в зависимости от сферы деятельности Компании)
 
В настоящее время в крупных организациях наблюдается тенденция на внедрение стратегии интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. [7]
 
Таким образом первоочередным источником данных для аналитика выступают внутренние информационные системы Компании по ведению кадрового, бухгалтерского, управленческого и иного учета. Далее можно выделить данные представленные контрагентами, соискателями, сотрудниками - анкеты, различного рода пакеты документов предоставляемые перед заключением договорных отношений и т.д. К дополнительным источникам данных можно отнести социальные сети, сведения из открытых источников (референт-лист, различные справочники, информационно-поисковые системы) и т.д. Также могут быть использованы как источник данных корпоративные почтовые сервера, автоматизированные рабочие места сотрудников, системы предотвращения утечек конфиденциальной информации и т.д.
 
Если вопрос с источниками данных сравнительно простой, то на вопрос каким способом систематизировать и анализировать данные - сложно дать однозначный ответ. Прежде всего данный вопрос связан с пред обработкой сырых и неструктурированных данных, при накоплении достаточного количества данных также возникает проблема поиска необходимых сведений. Соответственно на этапе формирования аналитического подразделения необходимо разработать методику хранения данных с возможностью навигации по ним.

== Примеры аналитической деятельности ==

 
Для примера предлагаю рассмотреть одну из базовых задач аналитических подразделений Службы безопасности в коммерческих структурах.
 
Речь пойдет о задаче по проверке достоверности биографических и иных сведений, представленных кандидатами на замещение вакантных должностей при трудоустройстве в компанию.
 
Целями при выполнении данной задачи могут выступать:
# - Поиск эффективных кадров на вакантные позиции
# - Исключение трудоустройства в компанию неблагонадежных лиц
# - Оценка текучести кадров по подразделениям/компании
# - Оценка работы службы подбора персонала
 
Прежде чем проверять сведения, кто-то их должен предоставить и при этом необходимо соблюсти требования, предусмотренные 152-ФЗ «О персональных данных».[8]
 
Соответственно на начальном этапе нужно определиться, какие именно сведения и в каком объеме будут запрашиваться у кандидата и заручиться его согласием (а также лиц чьи данные будут отражены в Анкете) на обработку персональных данных. Косвенно, об объеме данных, может ответить Трудовой Кодекс РФ [9]
 
Пример анкеты одной из компании ТЭК на территории РФ, предлагаемый для заполнения соискателям, Вы можете найти по ссылке [10]
 
Что было сделано на данном этапе:

# - определили цель и задачу
# - определили одну из функций в должностной инструкции сотрудника аналитического подразделения СБ;
# - определили перечень сведений запрашиваемых у соискателя при трудоустройстве в рамках исполнения Законодательства РФ;
# - разработали форму "Анкеты соискателя" с указанием ответственности за предоставление заведомо ложных сведений и закрепили ее локально-нормативными актами Компании
 
Для того, чтобы произвести проверку сведений предоставленных соискателем, необходимо получить либо их подтверждение либо опровержение, желательно из авторитетных источников. При решении данной задачи возникают следующие вопросы - какими средствами и способами осуществлять сбор сведений и каким образом организовать их хранение.
 
При выборе и обоснованности использования средств сбора сведений неплохо руководствоваться принципом необходимости и достаточности, а для этого стоит определиться с критериями позволяющими производить экспресс-оценку соискателя и не стоит забывать, что задача СБ - это баланс между потенциальными рисками и повышением эффективности работы Компании в целом.
 
При отборе соискателя на вакантную должность, используется процесс моделирования при котором набор качеств (признаков) соискателя соответствует модели вакансии принадлежащей социальной группе компании. [вольнодумие_автора_нужна_корректировка]
Пример модели отбора кандидата представлен ниже.
 
[[File:Model-otbora-rabotnika-v-kadrovyj-rezerv-1.png|521px|Модель отбора кандидата в резерв]]
 
На первоначальном этапе построения аналитического подразделения, для сбора сведений можно использовать следующие источники информации [11,12]:
# - Официальные сайты государственных организаций-регуляторов (ФНС, ФМС, ФССП, ФАС, Роскомнадзор, ФИПС и другие).
# - Официальные сайты судов и прокуратуры РФ.
# - Сайты общественных и коммерческих организаций, публикующих информацию о деятельности юридических и физических лиц.
# - Новостные информационные ресурсы.
# - Форумы, социальные сети, блоги.
# - Интернет-сайты, специализирующиеся на сборе и публикации компрометирующей, скандальной, резонансной информации.
# - Специализированные в сфере безопасности Интернет-ресурсы (ИСКР-А, Policy-Russia и др.).
# - Неофициальные источники «чувствительной» информации.

[добавить информацию об автоматизированных системах поиска - экспертных системах]
 
К данному моменту мы получили следующее:
# - критерии экспресс-оценки соискателя
# - способы и источники сведений о соискателе
 
На следующем этапе необходимо определиться со способами хранения данных с возможностью навигации по ним. Наиболее простым способом хранения и поиска данных может выступать Microsoft Office Excel в связке с приложением Архивариус 3000 [13]
 
Более сложным способом является использование автоматизированных информационных систем, таких как например инструментальная система управления банками данных «CronosPRO» предназначена для организации информации в виде банков данных и создания готовых информационно-аналитических систем обработки данных.[14]
 
С примером по построению автоматизированной информационной системы по хранению данных о соискателях/сотрудниках на базе ИСУБД "CronosPro", разработанной российской компанией «Кронос Информ», можете ознакомится по ссылке [15]

[Продолжение следует]

== Список источников ==

# [https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0 Аналитика - Материал из Википедии]
# "Анализ данных" Марио Фариа (Mario Faria), вице-президента Gartner
# [https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:2382:ed-1:v1:en Информация - определение]
#[https://vocabulary.ru/termin/analiticheskaja-rabota.html Аналитическая работа - определение]
# [https://studfile.net/preview/5411061/page:8/ Методология аналитической деятельности]
# [https://licsecurity.ru/informatsionno-analiticheskaya-rabota Функции и задачи аналитического подразделения]
# [https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) - Материал из Википедии]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/b618fae23b33471d3e7e3e373dd93fcced4356b8/ ТК РФ Статья 65 "Документы, предъявляемые при заключении трудового договора" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.12.2019)]
# [https://iskr-a.com/file/getfile?ajax=true&id=282&z=eda721974352ab3fc21fea16ff3ade22 Пример анкеты соискателя]
# Презентация Максима Бочкова, «Санкт-Петербургская школа профессиональных аналитиков»
# [https://iskr-a.com/ar_section/section?id_section=35&page=1 Искр-а - секция "Бесплатные ресурсы"]
# [http://www.likasoft.com/ru/index.shtml Сайт разработчиков программного обеспечения Архивариус 3000]
# Промо-материал ГК "КРОНОС ИНФОРМ"
# Статьи из журнала Директор по Безопасности август-сентябрь 2019
# Большая российская энциклопедия - ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА
# Михайлов А. И., Черный А. И., Гиляревский Р. С. Основы информатики. М, 1968 [библиогр. с. 728—735]; Стогний А. А., Зайцев Н. Г. Автоматизированные информационно-справочные системы, их назначение, характеристики и основные требования к ним. [«Кибернетика» №4, 1969 год]
# Пьянков О. В. ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА: НАЗНАЧЕНИЕ, РОЛЬ, СВОЙСТВА [Информационная безопасность регионов. 2014. No 1(14), Научно-практический журнал. ISSN 1995-5731]
# Ю.В. Курносов, П.Ю. Конотопов Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. [Москва, 2004]
# Большая российская энциклопедия - ГРУППА СОЦИАЛЬНАЯ

Методология аналитической работы

2020-01-22T18:27:03Z

Stari40k: /* Примеры аналитической деятельности */

В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основные принципы построения аналитической работы в организации.

== Введение ==

Для начала введем ряд определений:
 
- '''Аналитика''' - (буквально: "искусство анализа") - часть искусства рассуждения - логики, рассматривающая учение об анализе - операции мысленного или реального расчленения целого (процесса) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности. [1]
 
- '''Анализ''' (др.-греч. ἀνάλυσις «разложение, расчленение, разборка») — преобразование данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и строиться действия с помощью людей, процессов и технологий. [2]
 
- '''Информация''' - это набор знаний относительно фактов, событий, вещей, идей и понятий, которые в определённом контексте имеют конкретный смысл [3]
 
- '''Аналитическая работа''' - работа, связанная с изучением, преобразованием и осмысливанием разнообразной информации с целью глубокого и целостного понимания поведения изучаемого объекта и среды его функционирования. Представляет собой составную часть процесса управления и необходимую предпосылку повышения качества принимаемых управленческих решений. [4]
 
- '''Аналитик''' - это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных данных, с целью нахождения причинно-следственных связей между ними [вольное толкование автора - ждем комментариев]
 
- '''Методология''' -это структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих для достижения некоторой цели. [5 нужно переработать]
 
- '''Информационная система''' - это организационно упорядоченная совокупность программно-аппаратных и др. вспомогательных средств, обеспечивающая возможность надёжного долговременного хранения больших объёмов информации, поиска и обработки данных в соответствии с требованиями предметной области. [16]
 
- '''Информационно-справочная система''' — система регистрации, переработки и хранения информации, предназначенная для обеспечения Пользователей сведениями справочного характера. Содержание выдаваемой информации определяется данными, накопленными в справочных массивах системы. Функционально типичный процесс выдачи справки состоит в выполнении ассоциативного поиска в справочных массивах и последующего осуществления требуемых содержательных и (или) структурных преобразований, а также оформления полученных сведений в виде документа или информационного сообщения специального вида. [17]
 
- '''Информационно-аналитическая система (ИАС)''' – технологическое обеспечение индивидуальной и коллективной аналитической деятельности, представляющее собой комплекс аппаратных, программных средств, позволяющее в соответствии с определенным методологическим и организационным обеспечением эффективно обрабатывать информацию с целью повышения качества имеющихся и приобретения новых знаний, а также принятия оптимальных управленческих решений. [18]
 
- '''Системный анализ''' - это вид целенаправленной исследовательской деятельности ocyществляемой с целью создания оптимального по форме, coдержанию, а также уровню детализации и формализации представления имеющихся знаний о сложных системах, являющихся предметом интересов исследователя. [19]
 
- '''Социальная группа''' - общность людей, выделяемая из более широкого социального контекста по какому-либо признаку (территориальному, культурному, экономическому, демографическому, родства и т. п.). Для существования Социальной группы важны как социальные предпосылки (место в социальной структуре, реализация определённых функций), так и психологические (причины прихода в группу конкретных людей).[20]
 
- '''Модель''' - это совокупность логических, математических или иных объектов, связей и соотношений, отображающих с необходимой или предельно достижимой степенью подобия некоторый фрагмент реальности, подлежащий изучению, а также описание всех существенных свойств моделируемого объекта. [19]
 
На основании введенных терминов, в аналитической работе можно выделить следующие этапы:
# - Сбор данных;
# - Первичная обработка данных;
# - Систематизация данных;
# - Анализ данных и получение новой информации;
# - Подготовка заключений, выводы
 
Функции и задачи аналитического подразделения Службы безопасности в рамках Компании: [6]
# - Сбор упреждающей информации для выявления лиц и контрагентов, специализирующихся на посягательствах в сфере интересов Компании.
# - Прогнозирование основных факторов, влияющих на деятельность Компании, и оценка степени их влияния;
# - Определение рациональности использования ресурсов Компании;
# - Отслеживание оперативной обстановки, возникающей вокруг Компании;
# - [доступно для добавления]
 
И так исходя из задач и функций стоящих перед аналитическими подразделениями, можно сделать вывод, что данное направление охватывает все бизнес-процессы в Компании и на основе заключений, получаемых от данного подразделения, будут приниматься управленческие решения.
 
Указанное обстоятельство накладывает следующие требования при подготовке итоговых заключений/рекомендаций/отчетов:
# - Выводы должны готовится в соответствие с задачами, поставленным в конкретной сфере деятельности;
# - Адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
# - Достоверность;
# - Своевременность.
 
Условно безопасность Компании базируется на контроле наиболее критичных областей, но не ограничивается ими:
# Персонал
# Финансы
# Операции (в зависимости от сферы деятельности Компании)
 
В настоящее время в крупных организациях наблюдается тенденция на внедрение стратегии интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. [7]
 
Таким образом первоочередным источником данных для аналитика выступают внутренние информационные системы Компании по ведению кадрового, бухгалтерского, управленческого и иного учета. Далее можно выделить данные представленные контрагентами, соискателями, сотрудниками - анкеты, различного рода пакеты документов предоставляемые перед заключением договорных отношений и т.д. К дополнительным источникам данных можно отнести социальные сети, сведения из открытых источников (референт-лист, различные справочники, информационно-поисковые системы) и т.д. Также могут быть использованы как источник данных корпоративные почтовые сервера, автоматизированные рабочие места сотрудников, системы предотвращения утечек конфиденциальной информации и т.д.
 
Если вопрос с источниками данных сравнительно простой, то на вопрос каким способом систематизировать и анализировать данные - сложно дать однозначный ответ. Прежде всего данный вопрос связан с пред обработкой сырых и неструктурированных данных, при накоплении достаточного количества данных также возникает проблема поиска необходимых сведений. Соответственно на этапе формирования аналитического подразделения необходимо разработать методику хранения данных с возможностью навигации по ним.

== Примеры аналитической деятельности ==

 
Для примера предлагаю рассмотреть одну из базовых задач аналитических подразделений Службы безопасности в коммерческих структурах.
 
Речь пойдет о задаче по проверке достоверности биографических и иных сведений, представленных кандидатами на замещение вакантных должностей при трудоустройстве в компанию.
 
Целями при выполнении данной задачи могут выступать:
# - Поиск эффективных кадров на вакантные позиции
# - Исключение трудоустройства в компанию неблагонадежных лиц
# - Оценка текучести кадров по подразделениям/компании
# - Оценка работы службы подбора персонала
 
Прежде чем проверять сведения, кто-то их должен предоставить и при этом необходимо соблюсти требования, предусмотренные 152-ФЗ «О персональных данных».[8]
 
Соответственно на начальном этапе нужно определиться, какие именно сведения и в каком объеме будут запрашиваться у кандидата и заручиться его согласием (а также лиц чьи данные будут отражены в Анкете) на обработку персональных данных. Косвенно, об объеме данных, может ответить Трудовой Кодекс РФ [9]
 
Пример анкеты одной из компании ТЭК на территории РФ, предлагаемый для заполнения соискателям, Вы можете найти по ссылке [10]
 
Что было сделано на данном этапе:

# - определили цель и задачу
# - определили одну из функций в должностной инструкции сотрудника аналитического подразделения СБ;
# - определили перечень сведений запрашиваемых у соискателя при трудоустройстве в рамках исполнения Законодательства РФ;
# - разработали форму "Анкеты соискателя" с указанием ответственности за предоставление заведомо ложных сведений и закрепили ее локально-нормативными актами Компании
 
Для того, чтобы произвести проверку сведений предоставленных соискателем, необходимо получить либо их подтверждение либо опровержение, желательно из авторитетных источников. При решении данной задачи возникают следующие вопросы - какими средствами и способами осуществлять сбор сведений и каким образом организовать их хранение.
 
При выборе и обоснованности использования средств сбора сведений неплохо руководствоваться принципом необходимости и достаточности, а для этого стоит определиться с критериями позволяющими производить экспресс-оценку соискателя и не стоит забывать, что задача СБ - это баланс между потенциальными рисками и повышением эффективности работы Компании в целом.
 
При отборе соискателя на вакантную должность, используется процесс моделирования при котором набор качеств (признаков) соискателя соответствует модели вакансии принадлежащей социальной группе компании. [вольнодумие_автора_нужна_корректировка]
Пример модели отбора кандидата представлен ниже.
 
[[File:Model-otbora-rabotnika-v-kadrovyj-rezerv-1.png|521px|Модель отбора кандидата в резерв]]
 
На первоначальном этапе построения аналитического подразделения, для сбора сведений можно использовать следующие источники информации [11,12]:
# - Официальные сайты государственных организаций-регуляторов (ФНС, ФМС, ФССП, ФАС, Роскомнадзор, ФИПС и другие).
# - Официальные сайты судов и прокуратуры РФ.
# - Сайты общественных и коммерческих организаций, публикующих информацию о деятельности юридических и физических лиц.
# - Новостные информационные ресурсы.
# - Форумы, социальные сети, блоги.
# - Интернет-сайты, специализирующиеся на сборе и публикации компрометирующей, скандальной, резонансной информации.
# - Специализированные в сфере безопасности Интернет-ресурсы (ИСКР-А, Policy-Russia и др.).
# - Неофициальные источники «чувствительной» информации.

[добавить информацию об автоматизированных системах поиска - экспертных системах]
 
К данному моменту мы получили следующее:
# - критерии экспресс-оценки соискателя
# - способы и источники сведений о соискателе
 
На следующем этапе необходимо определиться со способами хранения данных с возможностью навигации по ним. Наиболее простым способом хранения и поиска данных может выступать Microsoft Office Excel в связке с приложением Архивариус 3000 [13]
 
Более сложным способом является использование автоматизированных информационных систем, таких как например инструментальная система управления банками данных «CronosPRO» предназначена для организации информации в виде банков данных и создания готовых информационно-аналитических систем обработки данных.[14]
 
С примером по построению автоматизированной информационной системы по хранению данных о соискателях/сотрудниках на базе ИСУБД "CronosPro", разработанной российской компанией «Кронос Информ», можете ознакомится по ссылке [15]

[Продолжение следует]

== Список источников ==

# [https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0 Аналитика - Материал из Википедии]
# "Анализ данных" Марио Фариа (Mario Faria), вице-президента Gartner
# [https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:2382:ed-1:v1:en Информация - определение]
#[https://vocabulary.ru/termin/analiticheskaja-rabota.html Аналитическая работа - определение]
# [https://studfile.net/preview/5411061/page:8/ Методология аналитической деятельности]
# [https://licsecurity.ru/informatsionno-analiticheskaya-rabota Функции и задачи аналитического подразделения]
# [https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) - Материал из Википедии]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/b618fae23b33471d3e7e3e373dd93fcced4356b8/ ТК РФ Статья 65 "Документы, предъявляемые при заключении трудового договора" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.12.2019)]
# [https://iskr-a.com/file/getfile?ajax=true&id=282&z=eda721974352ab3fc21fea16ff3ade22 Пример анкеты соискателя]
# Презентация Максима Бочкова, «Санкт-Петербургская школа профессиональных аналитиков»
# [https://iskr-a.com/ar_section/section?id_section=35&page=1 Искр-а - секция "Бесплатные ресурсы"]
# [http://www.likasoft.com/ru/index.shtml Сайт разработчиков программного обеспечения Архивариус 3000]
# Промо-материал ГК "КРОНОС ИНФОРМ"
# Статьи из журнала Директор по Безопасности август-сентябрь 2019
# 1. Большая российская энциклопедия - ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА
# 2. Михайлов А. И., Черный А. И., Гиляревский Р. С. Основы информатики. М, 1968 [библиогр. с. 728—735]; Стогний А. А., Зайцев Н. Г. Автоматизированные информационно-справочные системы, их назначение, характеристики и основные требования к ним. [«Кибернетика» №4, 1969 год]
# 3. Пьянков О. В. ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА: НАЗНАЧЕНИЕ, РОЛЬ, СВОЙСТВА [Информационная безопасность регионов. 2014. No 1(14), Научно-практический журнал. ISSN 1995-5731]
# 4. Ю.В. Курносов, П.Ю. Конотопов Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. [Москва, 2004]
# 5. Большая российская энциклопедия - ГРУППА СОЦИАЛЬНАЯ

Методология аналитической работы

2020-01-22T18:10:07Z

Stari40k: /* Примеры аналитической деятельности */

В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основные принципы построения аналитической работы в организации.

== Введение ==

Для начала введем ряд определений:
 
- '''Аналитика''' - (буквально: "искусство анализа") - часть искусства рассуждения - логики, рассматривающая учение об анализе - операции мысленного или реального расчленения целого (процесса) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности. [1]
 
- '''Анализ''' (др.-греч. ἀνάλυσις «разложение, расчленение, разборка») — преобразование данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и строиться действия с помощью людей, процессов и технологий. [2]
 
- '''Информация''' - это набор знаний относительно фактов, событий, вещей, идей и понятий, которые в определённом контексте имеют конкретный смысл [3]
 
- '''Аналитическая работа''' - работа, связанная с изучением, преобразованием и осмысливанием разнообразной информации с целью глубокого и целостного понимания поведения изучаемого объекта и среды его функционирования. Представляет собой составную часть процесса управления и необходимую предпосылку повышения качества принимаемых управленческих решений. [4]
 
- '''Аналитик''' - это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных данных, с целью нахождения причинно-следственных связей между ними [вольное толкование автора - ждем комментариев]
 
- '''Методология''' -это структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих для достижения некоторой цели. [5 нужно переработать]
 
- '''Информационная система''' - это организационно упорядоченная совокупность программно-аппаратных и др. вспомогательных средств, обеспечивающая возможность надёжного долговременного хранения больших объёмов информации, поиска и обработки данных в соответствии с требованиями предметной области. [16]
 
- '''Информационно-справочная система''' — система регистрации, переработки и хранения информации, предназначенная для обеспечения Пользователей сведениями справочного характера. Содержание выдаваемой информации определяется данными, накопленными в справочных массивах системы. Функционально типичный процесс выдачи справки состоит в выполнении ассоциативного поиска в справочных массивах и последующего осуществления требуемых содержательных и (или) структурных преобразований, а также оформления полученных сведений в виде документа или информационного сообщения специального вида. [17]
 
- '''Информационно-аналитическая система (ИАС)''' – технологическое обеспечение индивидуальной и коллективной аналитической деятельности, представляющее собой комплекс аппаратных, программных средств, позволяющее в соответствии с определенным методологическим и организационным обеспечением эффективно обрабатывать информацию с целью повышения качества имеющихся и приобретения новых знаний, а также принятия оптимальных управленческих решений. [18]
 
- '''Системный анализ''' - это вид целенаправленной исследовательской деятельности ocyществляемой с целью создания оптимального по форме, coдержанию, а также уровню детализации и формализации представления имеющихся знаний о сложных системах, являющихся предметом интересов исследователя. [19]
 
- '''Социальная группа''' - общность людей, выделяемая из более широкого социального контекста по какому-либо признаку (территориальному, культурному, экономическому, демографическому, родства и т. п.). Для существования Социальной группы важны как социальные предпосылки (место в социальной структуре, реализация определённых функций), так и психологические (причины прихода в группу конкретных людей).[20]
 
- '''Модель''' - это совокупность логических, математических или иных объектов, связей и соотношений, отображающих с необходимой или предельно достижимой степенью подобия некоторый фрагмент реальности, подлежащий изучению, а также описание всех существенных свойств моделируемого объекта. [19]
 
На основании введенных терминов, в аналитической работе можно выделить следующие этапы:
# - Сбор данных;
# - Первичная обработка данных;
# - Систематизация данных;
# - Анализ данных и получение новой информации;
# - Подготовка заключений, выводы
 
Функции и задачи аналитического подразделения Службы безопасности в рамках Компании: [6]
# - Сбор упреждающей информации для выявления лиц и контрагентов, специализирующихся на посягательствах в сфере интересов Компании.
# - Прогнозирование основных факторов, влияющих на деятельность Компании, и оценка степени их влияния;
# - Определение рациональности использования ресурсов Компании;
# - Отслеживание оперативной обстановки, возникающей вокруг Компании;
# - [доступно для добавления]
 
И так исходя из задач и функций стоящих перед аналитическими подразделениями, можно сделать вывод, что данное направление охватывает все бизнес-процессы в Компании и на основе заключений, получаемых от данного подразделения, будут приниматься управленческие решения.
 
Указанное обстоятельство накладывает следующие требования при подготовке итоговых заключений/рекомендаций/отчетов:
# - Выводы должны готовится в соответствие с задачами, поставленным в конкретной сфере деятельности;
# - Адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
# - Достоверность;
# - Своевременность.
 
Условно безопасность Компании базируется на контроле наиболее критичных областей, но не ограничивается ими:
# Персонал
# Финансы
# Операции (в зависимости от сферы деятельности Компании)
 
В настоящее время в крупных организациях наблюдается тенденция на внедрение стратегии интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. [7]
 
Таким образом первоочередным источником данных для аналитика выступают внутренние информационные системы Компании по ведению кадрового, бухгалтерского, управленческого и иного учета. Далее можно выделить данные представленные контрагентами, соискателями, сотрудниками - анкеты, различного рода пакеты документов предоставляемые перед заключением договорных отношений и т.д. К дополнительным источникам данных можно отнести социальные сети, сведения из открытых источников (референт-лист, различные справочники, информационно-поисковые системы) и т.д. Также могут быть использованы как источник данных корпоративные почтовые сервера, автоматизированные рабочие места сотрудников, системы предотвращения утечек конфиденциальной информации и т.д.
 
Если вопрос с источниками данных сравнительно простой, то на вопрос каким способом систематизировать и анализировать данные - сложно дать однозначный ответ. Прежде всего данный вопрос связан с пред обработкой сырых и неструктурированных данных, при накоплении достаточного количества данных также возникает проблема поиска необходимых сведений. Соответственно на этапе формирования аналитического подразделения необходимо разработать методику хранения данных с возможностью навигации по ним.

== Примеры аналитической деятельности ==

 
Для примера предлагаю рассмотреть одну из базовых задач аналитических подразделений Службы безопасности в коммерческих структурах.
 
Речь пойдет о задаче по проверке достоверности биографических и иных сведений, представленных кандидатами на замещение вакантных должностей при трудоустройстве в компанию.
 
Целями при выполнении данной задачи могут выступать:
# - Поиск эффективных кадров на вакантные позиции
# - Исключение трудоустройства в компанию неблагонадежных лиц
# - Оценка текучести кадров по подразделениям/компании
# - Оценка работы службы подбора персонала
 
Прежде чем проверять сведения, кто-то их должен предоставить и при этом необходимо соблюсти требования, предусмотренные 152-ФЗ «О персональных данных».[8]
 
Соответственно на начальном этапе нужно определиться, какие именно сведения и в каком объеме будут запрашиваться у кандидата и заручиться его согласием (а также лиц чьи данные будут отражены в Анкете) на обработку персональных данных. Косвенно, об объеме данных, может ответить Трудовой Кодекс РФ [9]
 
Пример анкеты одной из компании ТЭК на территории РФ, предлагаемый для заполнения соискателям, Вы можете найти по ссылке [10]

 
Что было сделано на данном этапе:

# - определили цель и задачу
# - определили одну из функций в должностной инструкции сотрудника аналитического подразделения СБ;
# - определили перечень сведений запрашиваемых у соискателя при трудоустройстве в рамках исполнения Законодательства РФ;
# - разработали форму "Анкеты соискателя" с указанием ответственности за предоставление заведомо ложных сведений и закрепили ее локально-нормативными актами Компании
 
Для того, чтобы произвести проверку сведений предоставленных соискателем, необходимо получить либо их подтверждение либо опровержение, желательно из авторитетных источников. При решении данной задачи возникают следующие вопросы - какими средствами и способами осуществлять сбор сведений и каким образом организовать их хранение.
 
При выборе и обоснованности использования средств сбора сведений неплохо руководствоваться принципом необходимости и достаточности, а для этого стоит определиться с критериями позволяющими производить экспресс-оценку соискателя и не стоит забывать, что задача СБ - это баланс между потенциальными рисками и повышением эффективности работы Компании в целом.
 
При отборе соискателя на вакантную должность, используется процесс моделирования при котором набор качеств (признаков) соискателя соответствует модели вакансии принадлежащей социальной группе компании. [вольнодумие_автора_нужна_корректировка]
Пример модели отбора кандидата представлен ниже.
<gallery>
Model-otbora-rabotnika-v-kadrovyj-rezerv-1.png|Модель отбора кандидата в резерв
</gallery>
 
На первоначальном этапе построения аналитического подразделения, для сбора сведений можно использовать следующие источники информации [11,12]:
# - Официальные сайты государственных организаций-регуляторов (ФНС, ФМС, ФССП, ФАС, Роскомнадзор, ФИПС и другие).
# - Официальные сайты судов и прокуратуры РФ.
# - Сайты общественных и коммерческих организаций, публикующих информацию о деятельности юридических и физических лиц.
# - Новостные информационные ресурсы.
# - Форумы, социальные сети, блоги.
# - Интернет-сайты, специализирующиеся на сборе и публикации компрометирующей, скандальной, резонансной информации.
# - Специализированные в сфере безопасности Интернет-ресурсы (ИСКР-А, Policy-Russia и др.).
# - Неофициальные источники «чувствительной» информации.

[добавить информацию об автоматизированных системах поиска - экспертных системах]
 
К данному моменту мы получили следующее:
# - критерии экспресс-оценки соискателя
# - способы и источники сведений о соискателе
 
На следующем этапе необходимо определиться со способами хранения данных с возможностью навигации по ним. Наиболее простым способом хранения и поиска данных может выступать Microsoft Office Excel в связке с приложением Архивариус 3000 [13]
 
Более сложным способом является использование автоматизированных информационных систем, таких как например инструментальная система управления банками данных «CronosPRO» предназначена для организации информации в виде банков данных и создания готовых информационно-аналитических систем обработки данных.[14]
 
С примером по построению автоматизированной информационной системы по хранению данных о соискателях/сотрудниках на базе ИСУБД "CronosPro", разработанной российской компанией «Кронос Информ», можете ознакомится по ссылке [15]

[Продолжение следует]

== Список источников ==

# [https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0 Аналитика - Материал из Википедии]
# "Анализ данных" Марио Фариа (Mario Faria), вице-президента Gartner
# [https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:2382:ed-1:v1:en Информация - определение]
#[https://vocabulary.ru/termin/analiticheskaja-rabota.html Аналитическая работа - определение]
# [https://studfile.net/preview/5411061/page:8/ Методология аналитической деятельности]
# [https://licsecurity.ru/informatsionno-analiticheskaya-rabota Функции и задачи аналитического подразделения]
# [https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) - Материал из Википедии]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/b618fae23b33471d3e7e3e373dd93fcced4356b8/ ТК РФ Статья 65 "Документы, предъявляемые при заключении трудового договора" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.12.2019)]
# [https://iskr-a.com/file/getfile?ajax=true&id=282&z=eda721974352ab3fc21fea16ff3ade22 Пример анкеты соискателя]
# Презентация Максима Бочкова, «Санкт-Петербургская школа профессиональных аналитиков»
# [https://iskr-a.com/ar_section/section?id_section=35&page=1 Искр-а - секция "Бесплатные ресурсы"]
# [http://www.likasoft.com/ru/index.shtml Сайт разработчиков программного обеспечения Архивариус 3000]
# Промо-материал ГК "КРОНОС ИНФОРМ"
# Статьи из журнала Директор по Безопасности август-сентябрь 2019
# 1. Большая российская энциклопедия - ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА
# 2. Михайлов А. И., Черный А. И., Гиляревский Р. С. Основы информатики. М, 1968 [библиогр. с. 728—735]; Стогний А. А., Зайцев Н. Г. Автоматизированные информационно-справочные системы, их назначение, характеристики и основные требования к ним. [«Кибернетика» №4, 1969 год]
# 3. Пьянков О. В. ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА: НАЗНАЧЕНИЕ, РОЛЬ, СВОЙСТВА [Информационная безопасность регионов. 2014. No 1(14), Научно-практический журнал. ISSN 1995-5731]
# 4. Ю.В. Курносов, П.Ю. Конотопов Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. [Москва, 2004]
# 5. Большая российская энциклопедия - ГРУППА СОЦИАЛЬНАЯ

Файл:Model-otbora-rabotnika-v-kadrovyj-rezerv-1.png

2020-01-22T18:05:14Z

Stari40k:

Методология аналитической работы

2020-01-22T16:50:14Z

Stari40k: /* Примеры аналитической деятельности */

В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основные принципы построения аналитической работы в организации.

== Введение ==

Для начала введем ряд определений:
 
- '''Аналитика''' - (буквально: "искусство анализа") - часть искусства рассуждения - логики, рассматривающая учение об анализе - операции мысленного или реального расчленения целого (процесса) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности. [1]
 
- '''Анализ''' (др.-греч. ἀνάλυσις «разложение, расчленение, разборка») — преобразование данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и строиться действия с помощью людей, процессов и технологий. [2]
 
- '''Информация''' - это набор знаний относительно фактов, событий, вещей, идей и понятий, которые в определённом контексте имеют конкретный смысл [3]
 
- '''Аналитическая работа''' - работа, связанная с изучением, преобразованием и осмысливанием разнообразной информации с целью глубокого и целостного понимания поведения изучаемого объекта и среды его функционирования. Представляет собой составную часть процесса управления и необходимую предпосылку повышения качества принимаемых управленческих решений. [4]
 
- '''Аналитик''' - это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных данных, с целью нахождения причинно-следственных связей между ними [вольное толкование автора - ждем комментариев]
 
- '''Методология''' -это структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих для достижения некоторой цели. [5 нужно переработать]
 
- '''Информационная система''' - это организационно упорядоченная совокупность программно-аппаратных и др. вспомогательных средств, обеспечивающая возможность надёжного долговременного хранения больших объёмов информации, поиска и обработки данных в соответствии с требованиями предметной области. [16]
 
- '''Информационно-справочная система''' — система регистрации, переработки и хранения информации, предназначенная для обеспечения Пользователей сведениями справочного характера. Содержание выдаваемой информации определяется данными, накопленными в справочных массивах системы. Функционально типичный процесс выдачи справки состоит в выполнении ассоциативного поиска в справочных массивах и последующего осуществления требуемых содержательных и (или) структурных преобразований, а также оформления полученных сведений в виде документа или информационного сообщения специального вида. [17]
 
- '''Информационно-аналитическая система (ИАС)''' – технологическое обеспечение индивидуальной и коллективной аналитической деятельности, представляющее собой комплекс аппаратных, программных средств, позволяющее в соответствии с определенным методологическим и организационным обеспечением эффективно обрабатывать информацию с целью повышения качества имеющихся и приобретения новых знаний, а также принятия оптимальных управленческих решений. [18]
 
- '''Системный анализ''' - это вид целенаправленной исследовательской деятельности ocyществляемой с целью создания оптимального по форме, coдержанию, а также уровню детализации и формализации представления имеющихся знаний о сложных системах, являющихся предметом интересов исследователя. [19]
 
- '''Социальная группа''' - общность людей, выделяемая из более широкого социального контекста по какому-либо признаку (территориальному, культурному, экономическому, демографическому, родства и т. п.). Для существования Социальной группы важны как социальные предпосылки (место в социальной структуре, реализация определённых функций), так и психологические (причины прихода в группу конкретных людей).[20]
 
- '''Модель''' - это совокупность логических, математических или иных объектов, связей и соотношений, отображающих с необходимой или предельно достижимой степенью подобия некоторый фрагмент реальности, подлежащий изучению, а также описание всех существенных свойств моделируемого объекта. [19]
 
На основании введенных терминов, в аналитической работе можно выделить следующие этапы:
# - Сбор данных;
# - Первичная обработка данных;
# - Систематизация данных;
# - Анализ данных и получение новой информации;
# - Подготовка заключений, выводы
 
Функции и задачи аналитического подразделения Службы безопасности в рамках Компании: [6]
# - Сбор упреждающей информации для выявления лиц и контрагентов, специализирующихся на посягательствах в сфере интересов Компании.
# - Прогнозирование основных факторов, влияющих на деятельность Компании, и оценка степени их влияния;
# - Определение рациональности использования ресурсов Компании;
# - Отслеживание оперативной обстановки, возникающей вокруг Компании;
# - [доступно для добавления]
 
И так исходя из задач и функций стоящих перед аналитическими подразделениями, можно сделать вывод, что данное направление охватывает все бизнес-процессы в Компании и на основе заключений, получаемых от данного подразделения, будут приниматься управленческие решения.
 
Указанное обстоятельство накладывает следующие требования при подготовке итоговых заключений/рекомендаций/отчетов:
# - Выводы должны готовится в соответствие с задачами, поставленным в конкретной сфере деятельности;
# - Адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
# - Достоверность;
# - Своевременность.
 
Условно безопасность Компании базируется на контроле наиболее критичных областей, но не ограничивается ими:
# Персонал
# Финансы
# Операции (в зависимости от сферы деятельности Компании)
 
В настоящее время в крупных организациях наблюдается тенденция на внедрение стратегии интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. [7]
 
Таким образом первоочередным источником данных для аналитика выступают внутренние информационные системы Компании по ведению кадрового, бухгалтерского, управленческого и иного учета. Далее можно выделить данные представленные контрагентами, соискателями, сотрудниками - анкеты, различного рода пакеты документов предоставляемые перед заключением договорных отношений и т.д. К дополнительным источникам данных можно отнести социальные сети, сведения из открытых источников (референт-лист, различные справочники, информационно-поисковые системы) и т.д. Также могут быть использованы как источник данных корпоративные почтовые сервера, автоматизированные рабочие места сотрудников, системы предотвращения утечек конфиденциальной информации и т.д.
 
Если вопрос с источниками данных сравнительно простой, то на вопрос каким способом систематизировать и анализировать данные - сложно дать однозначный ответ. Прежде всего данный вопрос связан с пред обработкой сырых и неструктурированных данных, при накоплении достаточного количества данных также возникает проблема поиска необходимых сведений. Соответственно на этапе формирования аналитического подразделения необходимо разработать методику хранения данных с возможностью навигации по ним.

== Примеры аналитической деятельности ==

 
Для примера предлагаю рассмотреть одну из базовых задач аналитических подразделений Службы безопасности в коммерческих структурах.
 
Речь пойдет о задаче по проверке достоверности биографических и иных сведений, представленных кандидатами на замещение вакантных должностей при трудоустройстве в компанию.
 
Целями при выполнении данной задачи могут выступать:
# - Поиск эффективных кадров на вакантные позиции
# - Исключение трудоустройства в компанию неблагонадежных лиц
# - Оценка текучести кадров по подразделениям/компании
# - Оценка работы службы подбора персонала
 
Прежде чем проверять сведения, кто-то их должен предоставить и при этом необходимо соблюсти требования, предусмотренные 152-ФЗ «О персональных данных».[8]
 
Соответственно на начальном этапе нужно определиться, какие именно сведения и в каком объеме будут запрашиваться у кандидата и заручиться его согласием (а также лиц чьи данные будут отражены в Анкете) на обработку персональных данных. Косвенно, об объеме данных, может ответить Трудовой Кодекс РФ [9]
 
Пример анкеты одной из компании ТЭК на территории РФ, предлагаемый для заполнения соискателям, Вы можете найти по ссылке [10]

 
Что было сделано на данном этапе:

# - определили цель и задачу
# - определили одну из функций в должностной инструкции сотрудника аналитического подразделения СБ;
# - определили перечень сведений запрашиваемых у соискателя при трудоустройстве в рамках исполнения Законодательства РФ;
# - разработали форму "Анкеты соискателя" с указанием ответственности за предоставление заведомо ложных сведений и закрепили ее локально-нормативными актами Компании
 
Для того, чтобы произвести проверку сведений предоставленных соискателем, необходимо получить либо их подтверждение либо опровержение, желательно из авторитетных источников. При решении данной задачи возникают следующие вопросы - какими средствами и способами осуществлять сбор сведений и каким образом организовать их хранение.
 
При выборе и обоснованности использования средств сбора сведений неплохо руководствоваться принципом необходимости и достаточности, а для этого стоит определиться с критериями позволяющими производить экспресс-оценку соискателя и не стоит забывать, что задача СБ - это баланс между потенциальными рисками и повышением эффективности работы Компании в целом.
 
При отборе соискателя на вакантную должность, используется процесс моделирования при котором набор качеств (признаков) соискателя соответствует модели вакансии принадлежащей социальной группе компании. [вольнодумие_автора_нужна_корректировка]
Пример модели отбора кандидата представлен ниже.
<gallery>
Example.jpg|Описание1
Example.jpg|Описание2
</gallery>

 
На первоначальном этапе построения аналитического подразделения, для сбора сведений можно использовать следующие источники информации [11,12]:
# - Официальные сайты государственных организаций-регуляторов (ФНС, ФМС, ФССП, ФАС, Роскомнадзор, ФИПС и другие).
# - Официальные сайты судов и прокуратуры РФ.
# - Сайты общественных и коммерческих организаций, публикующих информацию о деятельности юридических и физических лиц.
# - Новостные информационные ресурсы.
# - Форумы, социальные сети, блоги.
# - Интернет-сайты, специализирующиеся на сборе и публикации компрометирующей, скандальной, резонансной информации.
# - Специализированные в сфере безопасности Интернет-ресурсы (ИСКР-А, Policy-Russia и др.).
# - Неофициальные источники «чувствительной» информации.

[добавить информацию об автоматизированных системах поиска - экспертных системах]
 
К данному моменту мы получили следующее:
# - критерии экспресс-оценки соискателя
# - способы и источники сведений о соискателе
 
На следующем этапе необходимо определиться со способами хранения данных с возможностью навигации по ним. Наиболее простым способом хранения и поиска данных может выступать Microsoft Office Excel в связке с приложением Архивариус 3000 [13]
 
Более сложным способом является использование автоматизированных информационных систем, таких как например инструментальная система управления банками данных «CronosPRO» предназначена для организации информации в виде банков данных и создания готовых информационно-аналитических систем обработки данных.[14]
 
С примером по построению автоматизированной информационной системы по хранению данных о соискателях/сотрудниках на базе ИСУБД "CronosPro", разработанной российской компанией «Кронос Информ», можете ознакомится по ссылке [15]

[Продолжение следует]

== Список источников ==

# [https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0 Аналитика - Материал из Википедии]
# "Анализ данных" Марио Фариа (Mario Faria), вице-президента Gartner
# [https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:2382:ed-1:v1:en Информация - определение]
#[https://vocabulary.ru/termin/analiticheskaja-rabota.html Аналитическая работа - определение]
# [https://studfile.net/preview/5411061/page:8/ Методология аналитической деятельности]
# [https://licsecurity.ru/informatsionno-analiticheskaya-rabota Функции и задачи аналитического подразделения]
# [https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) - Материал из Википедии]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/b618fae23b33471d3e7e3e373dd93fcced4356b8/ ТК РФ Статья 65 "Документы, предъявляемые при заключении трудового договора" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.12.2019)]
# [https://iskr-a.com/file/getfile?ajax=true&id=282&z=eda721974352ab3fc21fea16ff3ade22 Пример анкеты соискателя]
# Презентация Максима Бочкова, «Санкт-Петербургская школа профессиональных аналитиков»
# [https://iskr-a.com/ar_section/section?id_section=35&page=1 Искр-а - секция "Бесплатные ресурсы"]
# [http://www.likasoft.com/ru/index.shtml Сайт разработчиков программного обеспечения Архивариус 3000]
# Промо-материал ГК "КРОНОС ИНФОРМ"
# Статьи из журнала Директор по Безопасности август-сентябрь 2019
# 1. Большая российская энциклопедия - ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА
# 2. Михайлов А. И., Черный А. И., Гиляревский Р. С. Основы информатики. М, 1968 [библиогр. с. 728—735]; Стогний А. А., Зайцев Н. Г. Автоматизированные информационно-справочные системы, их назначение, характеристики и основные требования к ним. [«Кибернетика» №4, 1969 год]
# 3. Пьянков О. В. ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА: НАЗНАЧЕНИЕ, РОЛЬ, СВОЙСТВА [Информационная безопасность регионов. 2014. No 1(14), Научно-практический журнал. ISSN 1995-5731]
# 4. Ю.В. Курносов, П.Ю. Конотопов Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. [Москва, 2004]
# 5. Большая российская энциклопедия - ГРУППА СОЦИАЛЬНАЯ

Методология аналитической работы

2020-01-22T16:40:26Z

Stari40k: /* Введение */

В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основные принципы построения аналитической работы в организации.

== Введение ==

Для начала введем ряд определений:
 
- '''Аналитика''' - (буквально: "искусство анализа") - часть искусства рассуждения - логики, рассматривающая учение об анализе - операции мысленного или реального расчленения целого (процесса) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности. [1]
 
- '''Анализ''' (др.-греч. ἀνάλυσις «разложение, расчленение, разборка») — преобразование данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и строиться действия с помощью людей, процессов и технологий. [2]
 
- '''Информация''' - это набор знаний относительно фактов, событий, вещей, идей и понятий, которые в определённом контексте имеют конкретный смысл [3]
 
- '''Аналитическая работа''' - работа, связанная с изучением, преобразованием и осмысливанием разнообразной информации с целью глубокого и целостного понимания поведения изучаемого объекта и среды его функционирования. Представляет собой составную часть процесса управления и необходимую предпосылку повышения качества принимаемых управленческих решений. [4]
 
- '''Аналитик''' - это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных данных, с целью нахождения причинно-следственных связей между ними [вольное толкование автора - ждем комментариев]
 
- '''Методология''' -это структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих для достижения некоторой цели. [5 нужно переработать]
 
- '''Информационная система''' - это организационно упорядоченная совокупность программно-аппаратных и др. вспомогательных средств, обеспечивающая возможность надёжного долговременного хранения больших объёмов информации, поиска и обработки данных в соответствии с требованиями предметной области. [16]
 
- '''Информационно-справочная система''' — система регистрации, переработки и хранения информации, предназначенная для обеспечения Пользователей сведениями справочного характера. Содержание выдаваемой информации определяется данными, накопленными в справочных массивах системы. Функционально типичный процесс выдачи справки состоит в выполнении ассоциативного поиска в справочных массивах и последующего осуществления требуемых содержательных и (или) структурных преобразований, а также оформления полученных сведений в виде документа или информационного сообщения специального вида. [17]
 
- '''Информационно-аналитическая система (ИАС)''' – технологическое обеспечение индивидуальной и коллективной аналитической деятельности, представляющее собой комплекс аппаратных, программных средств, позволяющее в соответствии с определенным методологическим и организационным обеспечением эффективно обрабатывать информацию с целью повышения качества имеющихся и приобретения новых знаний, а также принятия оптимальных управленческих решений. [18]
 
- '''Системный анализ''' - это вид целенаправленной исследовательской деятельности ocyществляемой с целью создания оптимального по форме, coдержанию, а также уровню детализации и формализации представления имеющихся знаний о сложных системах, являющихся предметом интересов исследователя. [19]
 
- '''Социальная группа''' - общность людей, выделяемая из более широкого социального контекста по какому-либо признаку (территориальному, культурному, экономическому, демографическому, родства и т. п.). Для существования Социальной группы важны как социальные предпосылки (место в социальной структуре, реализация определённых функций), так и психологические (причины прихода в группу конкретных людей).[20]
 
- '''Модель''' - это совокупность логических, математических или иных объектов, связей и соотношений, отображающих с необходимой или предельно достижимой степенью подобия некоторый фрагмент реальности, подлежащий изучению, а также описание всех существенных свойств моделируемого объекта. [19]
 
На основании введенных терминов, в аналитической работе можно выделить следующие этапы:
# - Сбор данных;
# - Первичная обработка данных;
# - Систематизация данных;
# - Анализ данных и получение новой информации;
# - Подготовка заключений, выводы
 
Функции и задачи аналитического подразделения Службы безопасности в рамках Компании: [6]
# - Сбор упреждающей информации для выявления лиц и контрагентов, специализирующихся на посягательствах в сфере интересов Компании.
# - Прогнозирование основных факторов, влияющих на деятельность Компании, и оценка степени их влияния;
# - Определение рациональности использования ресурсов Компании;
# - Отслеживание оперативной обстановки, возникающей вокруг Компании;
# - [доступно для добавления]
 
И так исходя из задач и функций стоящих перед аналитическими подразделениями, можно сделать вывод, что данное направление охватывает все бизнес-процессы в Компании и на основе заключений, получаемых от данного подразделения, будут приниматься управленческие решения.
 
Указанное обстоятельство накладывает следующие требования при подготовке итоговых заключений/рекомендаций/отчетов:
# - Выводы должны готовится в соответствие с задачами, поставленным в конкретной сфере деятельности;
# - Адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
# - Достоверность;
# - Своевременность.
 
Условно безопасность Компании базируется на контроле наиболее критичных областей, но не ограничивается ими:
# Персонал
# Финансы
# Операции (в зависимости от сферы деятельности Компании)
 
В настоящее время в крупных организациях наблюдается тенденция на внедрение стратегии интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. [7]
 
Таким образом первоочередным источником данных для аналитика выступают внутренние информационные системы Компании по ведению кадрового, бухгалтерского, управленческого и иного учета. Далее можно выделить данные представленные контрагентами, соискателями, сотрудниками - анкеты, различного рода пакеты документов предоставляемые перед заключением договорных отношений и т.д. К дополнительным источникам данных можно отнести социальные сети, сведения из открытых источников (референт-лист, различные справочники, информационно-поисковые системы) и т.д. Также могут быть использованы как источник данных корпоративные почтовые сервера, автоматизированные рабочие места сотрудников, системы предотвращения утечек конфиденциальной информации и т.д.
 
Если вопрос с источниками данных сравнительно простой, то на вопрос каким способом систематизировать и анализировать данные - сложно дать однозначный ответ. Прежде всего данный вопрос связан с пред обработкой сырых и неструктурированных данных, при накоплении достаточного количества данных также возникает проблема поиска необходимых сведений. Соответственно на этапе формирования аналитического подразделения необходимо разработать методику хранения данных с возможностью навигации по ним.

== Примеры аналитической деятельности ==

 
Для примера предлагаю рассмотреть одну из базовых задач аналитических подразделений Службы безопасности в коммерческих структурах.
 
Речь пойдет о задаче по проверке достоверности биографических и иных сведений, представленных кандидатами на замещение вакантных должностей при трудоустройстве в компанию.
 
Целями при выполнении данной задачи могут выступать:
# - Поиск эффективных кадров на вакантные позиции
# - Исключение трудоустройства в компанию неблагонадежных лиц
# - Оценка текучести кадров по подразделениям/компании
# - Оценка работы службы подбора персонала
 
Прежде чем проверять сведения, кто-то их должен предоставить и при этом необходимо соблюсти требования, предусмотренные 152-ФЗ «О персональных данных».[8]
 
Соответственно на начальном этапе нужно определиться, какие именно сведения и в каком объеме будут запрашиваться у кандидата и заручиться его согласием (а также лиц чьи данные будут отражены в Анкете) на обработку персональных данных. Косвенно, об объеме данных, может ответить Трудовой Кодекс РФ [9]
 
Пример анкеты одной из компании ТЭК на территории РФ, предлагаемый для заполнения соискателям, Вы можете найти по ссылке [10]

 
Что было сделано на данном этапе:

# - определили цель и задачу
# - определили одну из функций в должностной инструкции сотрудника аналитического подразделения СБ;
# - определили перечень сведений запрашиваемых у соискателя при трудоустройстве в рамках исполнения Законодательства РФ;
# - разработали форму "Анкеты соискателя" с указанием ответственности за предоставление заведомо ложных сведений и закрепили ее локально-нормативными актами Компании
 
Для того, чтобы произвести проверку сведений предоставленных соискателем, необходимо получить либо их подтверждение либо опровержение, желательно из авторитетных источников. При решении данной задачи возникают следующие вопросы - какими средствами и способами осуществлять сбор сведений и каким образом организовать их хранение.
 
При выборе и обоснованности использования средств сбора сведений неплохо руководствоваться принципом необходимости и достаточности, а для этого стоит определиться с критериями позволяющими производить экспресс-оценку соискателя и не стоит забывать, что задача СБ - это баланс между потенциальными рисками и повышением эффективности работы Компании в целом.
 
На первоначальном этапе построения аналитического подразделения, для сбора сведений можно использовать следующие источники информации [11,12]:
# - Официальные сайты государственных организаций-регуляторов (ФНС, ФМС, ФССП, ФАС, Роскомнадзор, ФИПС и другие).
# - Официальные сайты судов и прокуратуры РФ.
# - Сайты общественных и коммерческих организаций, публикующих информацию о деятельности юридических и физических лиц.
# - Новостные информационные ресурсы.
# - Форумы, социальные сети, блоги.
# - Интернет-сайты, специализирующиеся на сборе и публикации компрометирующей, скандальной, резонансной информации.
# - Специализированные в сфере безопасности Интернет-ресурсы (ИСКР-А, Policy-Russia и др.).
# - Неофициальные источники «чувствительной» информации.

[добавить информацию об автоматизированных системах поиска - экспертных системах]
 
К данному моменту мы получили следующее:
# - критерии экспресс-оценки соискателя
# - способы и источники сведений о соискателе
 
На следующем этапе необходимо определиться со способами хранения данных с возможностью навигации по ним. Наиболее простым способом хранения и поиска данных может выступать Microsoft Office Excel в связке с приложением Архивариус 3000 [13]
 
Более сложным способом является использование автоматизированных информационных систем, таких как например инструментальная система управления банками данных «CronosPRO» предназначена для организации информации в виде банков данных и создания готовых информационно-аналитических систем обработки данных.[14]
 
С примером по построению автоматизированной информационной системы по хранению данных о соискателях/сотрудниках на базе ИСУБД "CronosPro", разработанной российской компанией «Кронос Информ», можете ознакомится по ссылке [15]

[Продолжение следует]

== Список источников ==

# [https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0 Аналитика - Материал из Википедии]
# "Анализ данных" Марио Фариа (Mario Faria), вице-президента Gartner
# [https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:2382:ed-1:v1:en Информация - определение]
#[https://vocabulary.ru/termin/analiticheskaja-rabota.html Аналитическая работа - определение]
# [https://studfile.net/preview/5411061/page:8/ Методология аналитической деятельности]
# [https://licsecurity.ru/informatsionno-analiticheskaya-rabota Функции и задачи аналитического подразделения]
# [https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) - Материал из Википедии]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/b618fae23b33471d3e7e3e373dd93fcced4356b8/ ТК РФ Статья 65 "Документы, предъявляемые при заключении трудового договора" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.12.2019)]
# [https://iskr-a.com/file/getfile?ajax=true&id=282&z=eda721974352ab3fc21fea16ff3ade22 Пример анкеты соискателя]
# Презентация Максима Бочкова, «Санкт-Петербургская школа профессиональных аналитиков»
# [https://iskr-a.com/ar_section/section?id_section=35&page=1 Искр-а - секция "Бесплатные ресурсы"]
# [http://www.likasoft.com/ru/index.shtml Сайт разработчиков программного обеспечения Архивариус 3000]
# Промо-материал ГК "КРОНОС ИНФОРМ"
# Статьи из журнала Директор по Безопасности август-сентябрь 2019
# 1. Большая российская энциклопедия - ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА
# 2. Михайлов А. И., Черный А. И., Гиляревский Р. С. Основы информатики. М, 1968 [библиогр. с. 728—735]; Стогний А. А., Зайцев Н. Г. Автоматизированные информационно-справочные системы, их назначение, характеристики и основные требования к ним. [«Кибернетика» №4, 1969 год]
# 3. Пьянков О. В. ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА: НАЗНАЧЕНИЕ, РОЛЬ, СВОЙСТВА [Информационная безопасность регионов. 2014. No 1(14), Научно-практический журнал. ISSN 1995-5731]
# 4. Ю.В. Курносов, П.Ю. Конотопов Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. [Москва, 2004]
# 5. Большая российская энциклопедия - ГРУППА СОЦИАЛЬНАЯ

Методология аналитической работы

2020-01-22T16:38:49Z

Stari40k: /* Список источников */

В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основные принципы построения аналитической работы в организации.

== Введение ==

Для начала введем ряд определений:
 
- '''Аналитика''' - (буквально: "искусство анализа") - часть искусства рассуждения - логики, рассматривающая учение об анализе - операции мысленного или реального расчленения целого (процесса) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности. [1]
 
- '''Анализ''' (др.-греч. ἀνάλυσις «разложение, расчленение, разборка») — преобразование данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и строиться действия с помощью людей, процессов и технологий. [2]
 
- '''Информация''' - это набор знаний относительно фактов, событий, вещей, идей и понятий, которые в определённом контексте имеют конкретный смысл [3]
 
- '''Аналитическая работа''' - работа, связанная с изучением, преобразованием и осмысливанием разнообразной информации с целью глубокого и целостного понимания поведения изучаемого объекта и среды его функционирования. Представляет собой составную часть процесса управления и необходимую предпосылку повышения качества принимаемых управленческих решений. [4]
 
- '''Аналитик''' - это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных данных, с целью нахождения причинно-следственных связей между ними [вольное толкование автора - ждем комментариев]
 
- '''Методология''' -это структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих для достижения некоторой цели. [5 нужно переработать]
 
- '''Информационная система''' - это организационно упорядоченная совокупность программно-аппаратных и др. вспомогательных средств, обеспечивающая возможность надёжного долговременного хранения больших объёмов информации, поиска и обработки данных в соответствии с требованиями предметной области. [1]
 
- '''Информационно-справочная система''' — система регистрации, переработки и хранения информации, предназначенная для обеспечения Пользователей сведениями справочного характера. Содержание выдаваемой информации определяется данными, накопленными в справочных массивах системы. Функционально типичный процесс выдачи справки состоит в выполнении ассоциативного поиска в справочных массивах и последующего осуществления требуемых содержательных и (или) структурных преобразований, а также оформления полученных сведений в виде документа или информационного сообщения специального вида. [2]
 
- '''Информационно-аналитическая система (ИАС)''' – технологическое обеспечение индивидуальной и коллективной аналитической деятельности, представляющее собой комплекс аппаратных, программных средств, позволяющее в соответствии с определенным методологическим и организационным обеспечением эффективно обрабатывать информацию с целью повышения качества имеющихся и приобретения новых знаний, а также принятия оптимальных управленческих решений. [3]
 
- '''Системный анализ''' - это вид целенаправленной исследовательской деятельности ocyществляемой с целью создания оптимального по форме, coдержанию, а также уровню детализации и формализации представления имеющихся знаний о сложных системах, являющихся предметом интересов исследователя. [4]
 
- '''Социальная группа''' - общность людей, выделяемая из более широкого социального контекста по какому-либо признаку (территориальному, культурному, экономическому, демографическому, родства и т. п.). Для существования Социальной группы важны как социальные предпосылки (место в социальной структуре, реализация определённых функций), так и психологические (причины прихода в группу конкретных людей).[5]
 
- '''Модель''' - это совокупность логических, математических или иных объектов, связей и соотношений, отображающих с необходимой или предельно достижимой степенью подобия некоторый фрагмент реальности, подлежащий изучению, а также описание всех существенных свойств моделируемого объекта. [4]
 
На основании введенных терминов, в аналитической работе можно выделить следующие этапы:
# - Сбор данных;
# - Первичная обработка данных;
# - Систематизация данных;
# - Анализ данных и получение новой информации;
# - Подготовка заключений, выводы
 
Функции и задачи аналитического подразделения Службы безопасности в рамках Компании: [6]
# - Сбор упреждающей информации для выявления лиц и контрагентов, специализирующихся на посягательствах в сфере интересов Компании.
# - Прогнозирование основных факторов, влияющих на деятельность Компании, и оценка степени их влияния;
# - Определение рациональности использования ресурсов Компании;
# - Отслеживание оперативной обстановки, возникающей вокруг Компании;
# - [доступно для добавления]
 
И так исходя из задач и функций стоящих перед аналитическими подразделениями, можно сделать вывод, что данное направление охватывает все бизнес-процессы в Компании и на основе заключений, получаемых от данного подразделения, будут приниматься управленческие решения.
 
Указанное обстоятельство накладывает следующие требования при подготовке итоговых заключений/рекомендаций/отчетов:
# - Выводы должны готовится в соответствие с задачами, поставленным в конкретной сфере деятельности;
# - Адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
# - Достоверность;
# - Своевременность.
 
Условно безопасность Компании базируется на контроле наиболее критичных областей, но не ограничивается ими:
# Персонал
# Финансы
# Операции (в зависимости от сферы деятельности Компании)
 
В настоящее время в крупных организациях наблюдается тенденция на внедрение стратегии интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. [7]
 
Таким образом первоочередным источником данных для аналитика выступают внутренние информационные системы Компании по ведению кадрового, бухгалтерского, управленческого и иного учета. Далее можно выделить данные представленные контрагентами, соискателями, сотрудниками - анкеты, различного рода пакеты документов предоставляемые перед заключением договорных отношений и т.д. К дополнительным источникам данных можно отнести социальные сети, сведения из открытых источников (референт-лист, различные справочники, информационно-поисковые системы) и т.д. Также могут быть использованы как источник данных корпоративные почтовые сервера, автоматизированные рабочие места сотрудников, системы предотвращения утечек конфиденциальной информации и т.д.
 
Если вопрос с источниками данных сравнительно простой, то на вопрос каким способом систематизировать и анализировать данные - сложно дать однозначный ответ. Прежде всего данный вопрос связан с пред обработкой сырых и неструктурированных данных, при накоплении достаточного количества данных также возникает проблема поиска необходимых сведений. Соответственно на этапе формирования аналитического подразделения необходимо разработать методику хранения данных с возможностью навигации по ним.

== Примеры аналитической деятельности ==

 
Для примера предлагаю рассмотреть одну из базовых задач аналитических подразделений Службы безопасности в коммерческих структурах.
 
Речь пойдет о задаче по проверке достоверности биографических и иных сведений, представленных кандидатами на замещение вакантных должностей при трудоустройстве в компанию.
 
Целями при выполнении данной задачи могут выступать:
# - Поиск эффективных кадров на вакантные позиции
# - Исключение трудоустройства в компанию неблагонадежных лиц
# - Оценка текучести кадров по подразделениям/компании
# - Оценка работы службы подбора персонала
 
Прежде чем проверять сведения, кто-то их должен предоставить и при этом необходимо соблюсти требования, предусмотренные 152-ФЗ «О персональных данных».[8]
 
Соответственно на начальном этапе нужно определиться, какие именно сведения и в каком объеме будут запрашиваться у кандидата и заручиться его согласием (а также лиц чьи данные будут отражены в Анкете) на обработку персональных данных. Косвенно, об объеме данных, может ответить Трудовой Кодекс РФ [9]
 
Пример анкеты одной из компании ТЭК на территории РФ, предлагаемый для заполнения соискателям, Вы можете найти по ссылке [10]

 
Что было сделано на данном этапе:

# - определили цель и задачу
# - определили одну из функций в должностной инструкции сотрудника аналитического подразделения СБ;
# - определили перечень сведений запрашиваемых у соискателя при трудоустройстве в рамках исполнения Законодательства РФ;
# - разработали форму "Анкеты соискателя" с указанием ответственности за предоставление заведомо ложных сведений и закрепили ее локально-нормативными актами Компании
 
Для того, чтобы произвести проверку сведений предоставленных соискателем, необходимо получить либо их подтверждение либо опровержение, желательно из авторитетных источников. При решении данной задачи возникают следующие вопросы - какими средствами и способами осуществлять сбор сведений и каким образом организовать их хранение.
 
При выборе и обоснованности использования средств сбора сведений неплохо руководствоваться принципом необходимости и достаточности, а для этого стоит определиться с критериями позволяющими производить экспресс-оценку соискателя и не стоит забывать, что задача СБ - это баланс между потенциальными рисками и повышением эффективности работы Компании в целом.
 
На первоначальном этапе построения аналитического подразделения, для сбора сведений можно использовать следующие источники информации [11,12]:
# - Официальные сайты государственных организаций-регуляторов (ФНС, ФМС, ФССП, ФАС, Роскомнадзор, ФИПС и другие).
# - Официальные сайты судов и прокуратуры РФ.
# - Сайты общественных и коммерческих организаций, публикующих информацию о деятельности юридических и физических лиц.
# - Новостные информационные ресурсы.
# - Форумы, социальные сети, блоги.
# - Интернет-сайты, специализирующиеся на сборе и публикации компрометирующей, скандальной, резонансной информации.
# - Специализированные в сфере безопасности Интернет-ресурсы (ИСКР-А, Policy-Russia и др.).
# - Неофициальные источники «чувствительной» информации.

[добавить информацию об автоматизированных системах поиска - экспертных системах]
 
К данному моменту мы получили следующее:
# - критерии экспресс-оценки соискателя
# - способы и источники сведений о соискателе
 
На следующем этапе необходимо определиться со способами хранения данных с возможностью навигации по ним. Наиболее простым способом хранения и поиска данных может выступать Microsoft Office Excel в связке с приложением Архивариус 3000 [13]
 
Более сложным способом является использование автоматизированных информационных систем, таких как например инструментальная система управления банками данных «CronosPRO» предназначена для организации информации в виде банков данных и создания готовых информационно-аналитических систем обработки данных.[14]
 
С примером по построению автоматизированной информационной системы по хранению данных о соискателях/сотрудниках на базе ИСУБД "CronosPro", разработанной российской компанией «Кронос Информ», можете ознакомится по ссылке [15]

[Продолжение следует]

== Список источников ==

# [https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0 Аналитика - Материал из Википедии]
# "Анализ данных" Марио Фариа (Mario Faria), вице-президента Gartner
# [https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:2382:ed-1:v1:en Информация - определение]
#[https://vocabulary.ru/termin/analiticheskaja-rabota.html Аналитическая работа - определение]
# [https://studfile.net/preview/5411061/page:8/ Методология аналитической деятельности]
# [https://licsecurity.ru/informatsionno-analiticheskaya-rabota Функции и задачи аналитического подразделения]
# [https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) - Материал из Википедии]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/b618fae23b33471d3e7e3e373dd93fcced4356b8/ ТК РФ Статья 65 "Документы, предъявляемые при заключении трудового договора" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.12.2019)]
# [https://iskr-a.com/file/getfile?ajax=true&id=282&z=eda721974352ab3fc21fea16ff3ade22 Пример анкеты соискателя]
# Презентация Максима Бочкова, «Санкт-Петербургская школа профессиональных аналитиков»
# [https://iskr-a.com/ar_section/section?id_section=35&page=1 Искр-а - секция "Бесплатные ресурсы"]
# [http://www.likasoft.com/ru/index.shtml Сайт разработчиков программного обеспечения Архивариус 3000]
# Промо-материал ГК "КРОНОС ИНФОРМ"
# Статьи из журнала Директор по Безопасности август-сентябрь 2019
# 1. Большая российская энциклопедия - ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА
# 2. Михайлов А. И., Черный А. И., Гиляревский Р. С. Основы информатики. М, 1968 [библиогр. с. 728—735]; Стогний А. А., Зайцев Н. Г. Автоматизированные информационно-справочные системы, их назначение, характеристики и основные требования к ним. [«Кибернетика» №4, 1969 год]
# 3. Пьянков О. В. ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА: НАЗНАЧЕНИЕ, РОЛЬ, СВОЙСТВА [Информационная безопасность регионов. 2014. No 1(14), Научно-практический журнал. ISSN 1995-5731]
# 4. Ю.В. Курносов, П.Ю. Конотопов Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. [Москва, 2004]
# 5. Большая российская энциклопедия - ГРУППА СОЦИАЛЬНАЯ

Методология аналитической работы

2020-01-22T16:33:52Z

Stari40k: /* Введение */

В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основные принципы построения аналитической работы в организации.

== Введение ==

Для начала введем ряд определений:
 
- '''Аналитика''' - (буквально: "искусство анализа") - часть искусства рассуждения - логики, рассматривающая учение об анализе - операции мысленного или реального расчленения целого (процесса) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности. [1]
 
- '''Анализ''' (др.-греч. ἀνάλυσις «разложение, расчленение, разборка») — преобразование данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и строиться действия с помощью людей, процессов и технологий. [2]
 
- '''Информация''' - это набор знаний относительно фактов, событий, вещей, идей и понятий, которые в определённом контексте имеют конкретный смысл [3]
 
- '''Аналитическая работа''' - работа, связанная с изучением, преобразованием и осмысливанием разнообразной информации с целью глубокого и целостного понимания поведения изучаемого объекта и среды его функционирования. Представляет собой составную часть процесса управления и необходимую предпосылку повышения качества принимаемых управленческих решений. [4]
 
- '''Аналитик''' - это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных данных, с целью нахождения причинно-следственных связей между ними [вольное толкование автора - ждем комментариев]
 
- '''Методология''' -это структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих для достижения некоторой цели. [5 нужно переработать]
 
- '''Информационная система''' - это организационно упорядоченная совокупность программно-аппаратных и др. вспомогательных средств, обеспечивающая возможность надёжного долговременного хранения больших объёмов информации, поиска и обработки данных в соответствии с требованиями предметной области. [1]
 
- '''Информационно-справочная система''' — система регистрации, переработки и хранения информации, предназначенная для обеспечения Пользователей сведениями справочного характера. Содержание выдаваемой информации определяется данными, накопленными в справочных массивах системы. Функционально типичный процесс выдачи справки состоит в выполнении ассоциативного поиска в справочных массивах и последующего осуществления требуемых содержательных и (или) структурных преобразований, а также оформления полученных сведений в виде документа или информационного сообщения специального вида. [2]
 
- '''Информационно-аналитическая система (ИАС)''' – технологическое обеспечение индивидуальной и коллективной аналитической деятельности, представляющее собой комплекс аппаратных, программных средств, позволяющее в соответствии с определенным методологическим и организационным обеспечением эффективно обрабатывать информацию с целью повышения качества имеющихся и приобретения новых знаний, а также принятия оптимальных управленческих решений. [3]
 
- '''Системный анализ''' - это вид целенаправленной исследовательской деятельности ocyществляемой с целью создания оптимального по форме, coдержанию, а также уровню детализации и формализации представления имеющихся знаний о сложных системах, являющихся предметом интересов исследователя. [4]
 
- '''Социальная группа''' - общность людей, выделяемая из более широкого социального контекста по какому-либо признаку (территориальному, культурному, экономическому, демографическому, родства и т. п.). Для существования Социальной группы важны как социальные предпосылки (место в социальной структуре, реализация определённых функций), так и психологические (причины прихода в группу конкретных людей).[5]
 
- '''Модель''' - это совокупность логических, математических или иных объектов, связей и соотношений, отображающих с необходимой или предельно достижимой степенью подобия некоторый фрагмент реальности, подлежащий изучению, а также описание всех существенных свойств моделируемого объекта. [4]
 
На основании введенных терминов, в аналитической работе можно выделить следующие этапы:
# - Сбор данных;
# - Первичная обработка данных;
# - Систематизация данных;
# - Анализ данных и получение новой информации;
# - Подготовка заключений, выводы
 
Функции и задачи аналитического подразделения Службы безопасности в рамках Компании: [6]
# - Сбор упреждающей информации для выявления лиц и контрагентов, специализирующихся на посягательствах в сфере интересов Компании.
# - Прогнозирование основных факторов, влияющих на деятельность Компании, и оценка степени их влияния;
# - Определение рациональности использования ресурсов Компании;
# - Отслеживание оперативной обстановки, возникающей вокруг Компании;
# - [доступно для добавления]
 
И так исходя из задач и функций стоящих перед аналитическими подразделениями, можно сделать вывод, что данное направление охватывает все бизнес-процессы в Компании и на основе заключений, получаемых от данного подразделения, будут приниматься управленческие решения.
 
Указанное обстоятельство накладывает следующие требования при подготовке итоговых заключений/рекомендаций/отчетов:
# - Выводы должны готовится в соответствие с задачами, поставленным в конкретной сфере деятельности;
# - Адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
# - Достоверность;
# - Своевременность.
 
Условно безопасность Компании базируется на контроле наиболее критичных областей, но не ограничивается ими:
# Персонал
# Финансы
# Операции (в зависимости от сферы деятельности Компании)
 
В настоящее время в крупных организациях наблюдается тенденция на внедрение стратегии интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. [7]
 
Таким образом первоочередным источником данных для аналитика выступают внутренние информационные системы Компании по ведению кадрового, бухгалтерского, управленческого и иного учета. Далее можно выделить данные представленные контрагентами, соискателями, сотрудниками - анкеты, различного рода пакеты документов предоставляемые перед заключением договорных отношений и т.д. К дополнительным источникам данных можно отнести социальные сети, сведения из открытых источников (референт-лист, различные справочники, информационно-поисковые системы) и т.д. Также могут быть использованы как источник данных корпоративные почтовые сервера, автоматизированные рабочие места сотрудников, системы предотвращения утечек конфиденциальной информации и т.д.
 
Если вопрос с источниками данных сравнительно простой, то на вопрос каким способом систематизировать и анализировать данные - сложно дать однозначный ответ. Прежде всего данный вопрос связан с пред обработкой сырых и неструктурированных данных, при накоплении достаточного количества данных также возникает проблема поиска необходимых сведений. Соответственно на этапе формирования аналитического подразделения необходимо разработать методику хранения данных с возможностью навигации по ним.

== Примеры аналитической деятельности ==

 
Для примера предлагаю рассмотреть одну из базовых задач аналитических подразделений Службы безопасности в коммерческих структурах.
 
Речь пойдет о задаче по проверке достоверности биографических и иных сведений, представленных кандидатами на замещение вакантных должностей при трудоустройстве в компанию.
 
Целями при выполнении данной задачи могут выступать:
# - Поиск эффективных кадров на вакантные позиции
# - Исключение трудоустройства в компанию неблагонадежных лиц
# - Оценка текучести кадров по подразделениям/компании
# - Оценка работы службы подбора персонала
 
Прежде чем проверять сведения, кто-то их должен предоставить и при этом необходимо соблюсти требования, предусмотренные 152-ФЗ «О персональных данных».[8]
 
Соответственно на начальном этапе нужно определиться, какие именно сведения и в каком объеме будут запрашиваться у кандидата и заручиться его согласием (а также лиц чьи данные будут отражены в Анкете) на обработку персональных данных. Косвенно, об объеме данных, может ответить Трудовой Кодекс РФ [9]
 
Пример анкеты одной из компании ТЭК на территории РФ, предлагаемый для заполнения соискателям, Вы можете найти по ссылке [10]

 
Что было сделано на данном этапе:

# - определили цель и задачу
# - определили одну из функций в должностной инструкции сотрудника аналитического подразделения СБ;
# - определили перечень сведений запрашиваемых у соискателя при трудоустройстве в рамках исполнения Законодательства РФ;
# - разработали форму "Анкеты соискателя" с указанием ответственности за предоставление заведомо ложных сведений и закрепили ее локально-нормативными актами Компании
 
Для того, чтобы произвести проверку сведений предоставленных соискателем, необходимо получить либо их подтверждение либо опровержение, желательно из авторитетных источников. При решении данной задачи возникают следующие вопросы - какими средствами и способами осуществлять сбор сведений и каким образом организовать их хранение.
 
При выборе и обоснованности использования средств сбора сведений неплохо руководствоваться принципом необходимости и достаточности, а для этого стоит определиться с критериями позволяющими производить экспресс-оценку соискателя и не стоит забывать, что задача СБ - это баланс между потенциальными рисками и повышением эффективности работы Компании в целом.
 
На первоначальном этапе построения аналитического подразделения, для сбора сведений можно использовать следующие источники информации [11,12]:
# - Официальные сайты государственных организаций-регуляторов (ФНС, ФМС, ФССП, ФАС, Роскомнадзор, ФИПС и другие).
# - Официальные сайты судов и прокуратуры РФ.
# - Сайты общественных и коммерческих организаций, публикующих информацию о деятельности юридических и физических лиц.
# - Новостные информационные ресурсы.
# - Форумы, социальные сети, блоги.
# - Интернет-сайты, специализирующиеся на сборе и публикации компрометирующей, скандальной, резонансной информации.
# - Специализированные в сфере безопасности Интернет-ресурсы (ИСКР-А, Policy-Russia и др.).
# - Неофициальные источники «чувствительной» информации.

[добавить информацию об автоматизированных системах поиска - экспертных системах]
 
К данному моменту мы получили следующее:
# - критерии экспресс-оценки соискателя
# - способы и источники сведений о соискателе
 
На следующем этапе необходимо определиться со способами хранения данных с возможностью навигации по ним. Наиболее простым способом хранения и поиска данных может выступать Microsoft Office Excel в связке с приложением Архивариус 3000 [13]
 
Более сложным способом является использование автоматизированных информационных систем, таких как например инструментальная система управления банками данных «CronosPRO» предназначена для организации информации в виде банков данных и создания готовых информационно-аналитических систем обработки данных.[14]
 
С примером по построению автоматизированной информационной системы по хранению данных о соискателях/сотрудниках на базе ИСУБД "CronosPro", разработанной российской компанией «Кронос Информ», можете ознакомится по ссылке [15]

[Продолжение следует]

== Список источников ==

# [https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0 Аналитика - Материал из Википедии]
# "Анализ данных" Марио Фариа (Mario Faria), вице-президента Gartner
# [https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:2382:ed-1:v1:en Информация - определение]
#[https://vocabulary.ru/termin/analiticheskaja-rabota.html Аналитическая работа - определение]
# [https://studfile.net/preview/5411061/page:8/ Методология аналитической деятельности]
# [https://licsecurity.ru/informatsionno-analiticheskaya-rabota Функции и задачи аналитического подразделения]
# [https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) - Материал из Википедии]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/b618fae23b33471d3e7e3e373dd93fcced4356b8/ ТК РФ Статья 65 "Документы, предъявляемые при заключении трудового договора" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.12.2019)]
# [https://iskr-a.com/file/getfile?ajax=true&id=282&z=eda721974352ab3fc21fea16ff3ade22 Пример анкеты соискателя]
# Презентация Максима Бочкова, «Санкт-Петербургская школа профессиональных аналитиков»
# [https://iskr-a.com/ar_section/section?id_section=35&page=1 Искр-а - секция "Бесплатные ресурсы"]
# [http://www.likasoft.com/ru/index.shtml Сайт разработчиков программного обеспечения Архивариус 3000]
# Промо-материал ГК "КРОНОС ИНФОРМ"
# Статьи из журнала Директор по Безопасности август-сентябрь 2019

Методология аналитической работы

2020-01-22T16:15:42Z

Stari40k:

В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основные принципы построения аналитической работы в организации.

== Введение ==

Для начала введем ряд определений:
 
- '''Аналитика''' - (буквально: "искусство анализа") - часть искусства рассуждения - логики, рассматривающая учение об анализе - операции мысленного или реального расчленения целого (процесса) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности. [1]
 
- '''Анализ''' (др.-греч. ἀνάλυσις «разложение, расчленение, разборка») — преобразование данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и строиться действия с помощью людей, процессов и технологий. [2]
 
- '''Информация''' - это набор знаний относительно фактов, событий, вещей, идей и понятий, которые в определённом контексте имеют конкретный смысл [3]
 
- '''Аналитическая работа''' - работа, связанная с изучением, преобразованием и осмысливанием разнообразной информации с целью глубокого и целостного понимания поведения изучаемого объекта и среды его функционирования. Представляет собой составную часть процесса управления и необходимую предпосылку повышения качества принимаемых управленческих решений. [4]
 
- '''Аналитик''' - это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных данных, с целью нахождения причинно-следственных связей между ними [вольное толкование автора - ждем комментариев]
 
- '''Методология''' -это структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих для достижения некоторой цели. [5 нужно переработать]
 
На основании введенных терминов, в аналитической работе можно выделить следующие этапы:
# - Сбор данных;
# - Первичная обработка данных;
# - Систематизация данных;
# - Анализ данных и получение новой информации;
# - Подготовка заключений, выводы
 
Функции и задачи аналитического подразделения Службы безопасности в рамках Компании: [6]
# - Сбор упреждающей информации для выявления лиц и контрагентов, специализирующихся на посягательствах в сфере интересов Компании.
# - Прогнозирование основных факторов, влияющих на деятельность Компании, и оценка степени их влияния;
# - Определение рациональности использования ресурсов Компании;
# - Отслеживание оперативной обстановки, возникающей вокруг Компании;
# - [доступно для добавления]
 
И так исходя из задач и функций стоящих перед аналитическими подразделениями, можно сделать вывод, что данное направление охватывает все бизнес-процессы в Компании и на основе заключений, получаемых от данного подразделения, будут приниматься управленческие решения.
 
Указанное обстоятельство накладывает следующие требования при подготовке итоговых заключений/рекомендаций/отчетов:
# - Выводы должны готовится в соответствие с задачами, поставленным в конкретной сфере деятельности;
# - Адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
# - Достоверность;
# - Своевременность.
 
Условно безопасность Компании базируется на контроле наиболее критичных областей, но не ограничивается ими:
# Персонал
# Финансы
# Операции (в зависимости от сферы деятельности Компании)
 
В настоящее время в крупных организациях наблюдается тенденция на внедрение стратегии интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. [7]
 
Таким образом первоочередным источником данных для аналитика выступают внутренние информационные системы Компании по ведению кадрового, бухгалтерского, управленческого и иного учета. Далее можно выделить данные представленные контрагентами, соискателями, сотрудниками - анкеты, различного рода пакеты документов предоставляемые перед заключением договорных отношений и т.д. К дополнительным источникам данных можно отнести социальные сети, сведения из открытых источников (референт-лист, различные справочники, информационно-поисковые системы) и т.д. Также могут быть использованы как источник данных корпоративные почтовые сервера, автоматизированные рабочие места сотрудников, системы предотвращения утечек конфиденциальной информации и т.д.
 
Если вопрос с источниками данных сравнительно простой, то на вопрос каким способом систематизировать и анализировать данные - сложно дать однозначный ответ. Прежде всего данный вопрос связан с пред обработкой сырых и неструктурированных данных, при накоплении достаточного количества данных также возникает проблема поиска необходимых сведений. Соответственно на этапе формирования аналитического подразделения необходимо разработать методику хранения данных с возможностью навигации по ним.

== Примеры аналитической деятельности ==

 
Для примера предлагаю рассмотреть одну из базовых задач аналитических подразделений Службы безопасности в коммерческих структурах.
 
Речь пойдет о задаче по проверке достоверности биографических и иных сведений, представленных кандидатами на замещение вакантных должностей при трудоустройстве в компанию.
 
Целями при выполнении данной задачи могут выступать:
# - Поиск эффективных кадров на вакантные позиции
# - Исключение трудоустройства в компанию неблагонадежных лиц
# - Оценка текучести кадров по подразделениям/компании
# - Оценка работы службы подбора персонала
 
Прежде чем проверять сведения, кто-то их должен предоставить и при этом необходимо соблюсти требования, предусмотренные 152-ФЗ «О персональных данных».[8]
 
Соответственно на начальном этапе нужно определиться, какие именно сведения и в каком объеме будут запрашиваться у кандидата и заручиться его согласием (а также лиц чьи данные будут отражены в Анкете) на обработку персональных данных. Косвенно, об объеме данных, может ответить Трудовой Кодекс РФ [9]
 
Пример анкеты одной из компании ТЭК на территории РФ, предлагаемый для заполнения соискателям, Вы можете найти по ссылке [10]

 
Что было сделано на данном этапе:

# - определили цель и задачу
# - определили одну из функций в должностной инструкции сотрудника аналитического подразделения СБ;
# - определили перечень сведений запрашиваемых у соискателя при трудоустройстве в рамках исполнения Законодательства РФ;
# - разработали форму "Анкеты соискателя" с указанием ответственности за предоставление заведомо ложных сведений и закрепили ее локально-нормативными актами Компании
 
Для того, чтобы произвести проверку сведений предоставленных соискателем, необходимо получить либо их подтверждение либо опровержение, желательно из авторитетных источников. При решении данной задачи возникают следующие вопросы - какими средствами и способами осуществлять сбор сведений и каким образом организовать их хранение.
 
При выборе и обоснованности использования средств сбора сведений неплохо руководствоваться принципом необходимости и достаточности, а для этого стоит определиться с критериями позволяющими производить экспресс-оценку соискателя и не стоит забывать, что задача СБ - это баланс между потенциальными рисками и повышением эффективности работы Компании в целом.
 
На первоначальном этапе построения аналитического подразделения, для сбора сведений можно использовать следующие источники информации [11,12]:
# - Официальные сайты государственных организаций-регуляторов (ФНС, ФМС, ФССП, ФАС, Роскомнадзор, ФИПС и другие).
# - Официальные сайты судов и прокуратуры РФ.
# - Сайты общественных и коммерческих организаций, публикующих информацию о деятельности юридических и физических лиц.
# - Новостные информационные ресурсы.
# - Форумы, социальные сети, блоги.
# - Интернет-сайты, специализирующиеся на сборе и публикации компрометирующей, скандальной, резонансной информации.
# - Специализированные в сфере безопасности Интернет-ресурсы (ИСКР-А, Policy-Russia и др.).
# - Неофициальные источники «чувствительной» информации.

[добавить информацию об автоматизированных системах поиска - экспертных системах]
 
К данному моменту мы получили следующее:
# - критерии экспресс-оценки соискателя
# - способы и источники сведений о соискателе
 
На следующем этапе необходимо определиться со способами хранения данных с возможностью навигации по ним. Наиболее простым способом хранения и поиска данных может выступать Microsoft Office Excel в связке с приложением Архивариус 3000 [13]
 
Более сложным способом является использование автоматизированных информационных систем, таких как например инструментальная система управления банками данных «CronosPRO» предназначена для организации информации в виде банков данных и создания готовых информационно-аналитических систем обработки данных.[14]
 
С примером по построению автоматизированной информационной системы по хранению данных о соискателях/сотрудниках на базе ИСУБД "CronosPro", разработанной российской компанией «Кронос Информ», можете ознакомится по ссылке [15]

[Продолжение следует]

== Список источников ==

# [https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0 Аналитика - Материал из Википедии]
# "Анализ данных" Марио Фариа (Mario Faria), вице-президента Gartner
# [https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso-iec:2382:ed-1:v1:en Информация - определение]
#[https://vocabulary.ru/termin/analiticheskaja-rabota.html Аналитическая работа - определение]
# [https://studfile.net/preview/5411061/page:8/ Методология аналитической деятельности]
# [https://licsecurity.ru/informatsionno-analiticheskaya-rabota Функции и задачи аналитического подразделения]
# [https://ru.wikipedia.org/wiki/ERP ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) - Материал из Википедии]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ]
# [http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/b618fae23b33471d3e7e3e373dd93fcced4356b8/ ТК РФ Статья 65 "Документы, предъявляемые при заключении трудового договора" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.12.2019)]
# [https://iskr-a.com/file/getfile?ajax=true&id=282&z=eda721974352ab3fc21fea16ff3ade22 Пример анкеты соискателя]
# Презентация Максима Бочкова, «Санкт-Петербургская школа профессиональных аналитиков»
# [https://iskr-a.com/ar_section/section?id_section=35&page=1 Искр-а - секция "Бесплатные ресурсы"]
# [http://www.likasoft.com/ru/index.shtml Сайт разработчиков программного обеспечения Архивариус 3000]
# Промо-материал ГК "КРОНОС ИНФОРМ"
# Статьи из журнала Директор по Безопасности август-сентябрь 2019

Методология аналитической работы

2020-01-22T15:48:37Z

Stari40k: /* Введение */

Методология аналитической работы

2020-01-22T15:31:14Z

Stari40k: /* Введение */

Методология аналитической работы

2020-01-22T15:29:56Z

Stari40k: /* Введение */

Методология аналитической работы

2020-01-22T15:26:18Z

Stari40k: /* Список источников */

Методология аналитической работы

2020-01-22T15:16:01Z

Stari40k: /* Список источников */

Методология аналитической работы

2020-01-22T15:14:36Z

Stari40k:

Методология аналитической работы

2020-01-22T15:02:23Z

Stari40k:

В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основные принципы построения аналитической работы в организации.

Для начала введем ряд определений:
 
- '''Аналитика''' - (буквально: "искусство анализа") - часть искусства рассуждения - логики, рассматривающая учение об анализе - операции мысленного или реального расчленения целого (процесса) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности. [1]
 
- '''Анализ''' (др.-греч. ἀνάλυσις «разложение, расчленение, разборка») — преобразование данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и строиться действия с помощью людей, процессов и технологий. [2]
 
- '''Информация''' - это набор знаний относительно фактов, событий, вещей, идей и понятий, которые в определённом контексте имеют конкретный смысл [3]
 
- '''Аналитическая работа''' - работа, связанная с изучением, преобразованием и осмысливанием разнообразной информации с целью глубокого и целостного понимания поведения изучаемого объекта и среды его функционирования. Представляет собой составную часть процесса управления и необходимую предпосылку повышения качества принимаемых управленческих решений. [4]
 
- '''Аналитик''' - это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных данных, с целью нахождения причинно-следственных связей между ними [вольное толкование автора - ждем комментариев]
 
- '''Методология''' -это структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих для достижения некоторой цели. [5 нужно переработать]
 
На основании введенных терминов, в аналитической работе можно выделить следующие этапы:
* Сбор данных;
* Первичная обработка данных;
* Систематизация данных;
* Анализ данных и получение новой информации;
* Подготовка заключений, выводы
 
Функции и задачи аналитического подразделения Службы безопасности в рамках Компании: [6]
- Сбор упреждающей информации для выявления лиц и контрагентов, специализирующихся на посягательствах в сфере интересов Компании.
- Прогнозирование основных факторов, влияющих на деятельность Компании, и оценка степени их влияния;
- Определение рациональности использования ресурсов Компании;
- Отслеживание оперативной обстановки, возникающей вокруг Компании;
- [доступно для добавления]

И так исходя из задач и функций стоящих перед аналитическими подразделениями, можно сделать вывод, что данное направление охватывает все бизнес-процессы в Компании и на основе заключений, получаемых от данного подразделения, будут приниматься управленческие решения.
Указанное обстоятельство накладывает следующие требования при подготовке итоговых заключений/рекомендаций/отчетов:
- Выводы должны готовится в соответствие с задачами, поставленным в конкретной сфере деятельности;
- Адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
- Достоверность;
- Своевременность.

Условно безопасность Компании базируется на контроле наиболее критичных областей, но не ограничивается ими:
1. Персонал
2. Финансы
3. Операции (в зависимости от сферы деятельности Компании)

В настоящее время в крупных организациях наблюдается тенденция на внедрение стратегии интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. [7]
Таким образом первоочередным источником данных для аналитика выступают внутренние информационные системы Компании по ведению кадрового, бухгалтерского, управленческого и иного учета. Далее можно выделить данные представленные контрагентами, соискателями, сотрудниками - анкеты, различного рода пакеты документов предоставляемые перед заключением договорных отношений и т.д. К дополнительным источникам данных можно отнести социальные сети, сведения из открытых источников (референт-лист, различные справочники, информационно-поисковые системы) и т.д. Также могут быть использованы как источник данных корпоративные почтовые сервера, автоматизированные рабочие места сотрудников, системы предотвращения утечек конфиденциальной информации и т.д.

Если вопрос с источниками данных сравнительно простой, то на вопрос каким способом систематизировать и анализировать данные - сложно дать однозначный ответ. Прежде всего данный вопрос связан с пред обработкой сырых и неструктурированных данных, при накоплении достаточного количества данных также возникает проблема поиска необходимых сведений. Соответственно на этапе формирования аналитического подразделения необходимо разработать методику хранения данных с возможностью навигации по ним.

Методология аналитической работы

2020-01-22T14:56:04Z

Stari40k:

В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основные принципы построения аналитической работы в организации.

Для начала введем ряд определений:
 
- '''Аналитика''' - (буквально: "искусство анализа") - часть искусства рассуждения - логики, рассматривающая учение об анализе - операции мысленного или реального расчленения целого (процесса) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности. [1]
 
- '''Анализ''' (др.-греч. ἀνάλυσις «разложение, расчленение, разборка») — преобразование данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и строиться действия с помощью людей, процессов и технологий. [2]
 
- '''Информация''' - это набор знаний относительно фактов, событий, вещей, идей и понятий, которые в определённом контексте имеют конкретный смысл [3]
 
- '''Аналитическая работа''' - работа, связанная с изучением, преобразованием и осмысливанием разнообразной информации с целью глубокого и целостного понимания поведения изучаемого объекта и среды его функционирования. Представляет собой составную часть процесса управления и необходимую предпосылку повышения качества принимаемых управленческих решений. [4]
 
- '''Аналитик''' - это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных данных, с целью нахождения причинно-следственных связей между ними [вольное толкование автора - ждем комментариев]
 
- '''Методология''' -это структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих для достижения некоторой цели. [5 нужно переработать]
 
На основании введенных терминов, в аналитической работе можно выделить следующие этапы:
# - Сбор данных;
# - Первичная обработка данных;
# - Систематизация данных;
# - Анализ данных и получение новой информации;
# - Подготовка заключений, выводы

Функции и задачи аналитического подразделения Службы безопасности в рамках Компании: [6]
- Сбор упреждающей информации для выявления лиц и контрагентов, специализирующихся на посягательствах в сфере интересов Компании.
- Прогнозирование основных факторов, влияющих на деятельность Компании, и оценка степени их влияния;
- Определение рациональности использования ресурсов Компании;
- Отслеживание оперативной обстановки, возникающей вокруг Компании;
- [доступно для добавления]

И так исходя из задач и функций стоящих перед аналитическими подразделениями, можно сделать вывод, что данное направление охватывает все бизнес-процессы в Компании и на основе заключений, получаемых от данного подразделения, будут приниматься управленческие решения.
Указанное обстоятельство накладывает следующие требования при подготовке итоговых заключений/рекомендаций/отчетов:
- Выводы должны готовится в соответствие с задачами, поставленным в конкретной сфере деятельности;
- Адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
- Достоверность;
- Своевременность.

Условно безопасность Компании базируется на контроле наиболее критичных областей, но не ограничивается ими:
1. Персонал
2. Финансы
3. Операции (в зависимости от сферы деятельности Компании)

В настоящее время в крупных организациях наблюдается тенденция на внедрение стратегии интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. [7]
Таким образом первоочередным источником данных для аналитика выступают внутренние информационные системы Компании по ведению кадрового, бухгалтерского, управленческого и иного учета. Далее можно выделить данные представленные контрагентами, соискателями, сотрудниками - анкеты, различного рода пакеты документов предоставляемые перед заключением договорных отношений и т.д. К дополнительным источникам данных можно отнести социальные сети, сведения из открытых источников (референт-лист, различные справочники, информационно-поисковые системы) и т.д. Также могут быть использованы как источник данных корпоративные почтовые сервера, автоматизированные рабочие места сотрудников, системы предотвращения утечек конфиденциальной информации и т.д.

Если вопрос с источниками данных сравнительно простой, то на вопрос каким способом систематизировать и анализировать данные - сложно дать однозначный ответ. Прежде всего данный вопрос связан с пред обработкой сырых и неструктурированных данных, при накоплении достаточного количества данных также возникает проблема поиска необходимых сведений. Соответственно на этапе формирования аналитического подразделения необходимо разработать методику хранения данных с возможностью навигации по ним.

Методология аналитической работы

2020-01-22T14:54:12Z

Stari40k:

В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основные принципы построения аналитической работы в организации.

Для начала введем ряд определений:
 
- '''Аналитика''' - (буквально: "искусство анализа") - часть искусства рассуждения - логики, рассматривающая учение об анализе - операции мысленного или реального расчленения целого (процесса) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности. [1]
 
- '''Анализ''' (др.-греч. ἀνάλυσις «разложение, расчленение, разборка») — преобразование данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и строиться действия с помощью людей, процессов и технологий. [2]
 
- '''Информация''' - это набор знаний относительно фактов, событий, вещей, идей и понятий, которые в определённом контексте имеют конкретный смысл [3]
- '''Аналитическая работа''' - работа, связанная с изучением, преобразованием и осмысливанием разнообразной информации с целью глубокого и целостного понимания поведения изучаемого объекта и среды его функционирования. Представляет собой составную часть процесса управления и необходимую предпосылку повышения качества принимаемых управленческих решений. [4]
- '''Аналитик''' - это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных данных, с целью нахождения причинно-следственных связей между ними [вольное толкование автора - ждем комментариев]
- '''Методология''' -это структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих для достижения некоторой цели. [5 нужно переработать]

На основании введенных терминов, в аналитической работе можно выделить следующие этапы:
- Сбор данных;
- Первичная обработка данных;
- Систематизация данных;
- Анализ данных и получение новой информации;
- Подготовка заключений, выводы

Функции и задачи аналитического подразделения Службы безопасности в рамках Компании: [6]
- Сбор упреждающей информации для выявления лиц и контрагентов, специализирующихся на посягательствах в сфере интересов Компании.
- Прогнозирование основных факторов, влияющих на деятельность Компании, и оценка степени их влияния;
- Определение рациональности использования ресурсов Компании;
- Отслеживание оперативной обстановки, возникающей вокруг Компании;
- [доступно для добавления]

И так исходя из задач и функций стоящих перед аналитическими подразделениями, можно сделать вывод, что данное направление охватывает все бизнес-процессы в Компании и на основе заключений, получаемых от данного подразделения, будут приниматься управленческие решения.
Указанное обстоятельство накладывает следующие требования при подготовке итоговых заключений/рекомендаций/отчетов:
- Выводы должны готовится в соответствие с задачами, поставленным в конкретной сфере деятельности;
- Адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
- Достоверность;
- Своевременность.

Условно безопасность Компании базируется на контроле наиболее критичных областей, но не ограничивается ими:
1. Персонал
2. Финансы
3. Операции (в зависимости от сферы деятельности Компании)

В настоящее время в крупных организациях наблюдается тенденция на внедрение стратегии интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. [7]
Таким образом первоочередным источником данных для аналитика выступают внутренние информационные системы Компании по ведению кадрового, бухгалтерского, управленческого и иного учета. Далее можно выделить данные представленные контрагентами, соискателями, сотрудниками - анкеты, различного рода пакеты документов предоставляемые перед заключением договорных отношений и т.д. К дополнительным источникам данных можно отнести социальные сети, сведения из открытых источников (референт-лист, различные справочники, информационно-поисковые системы) и т.д. Также могут быть использованы как источник данных корпоративные почтовые сервера, автоматизированные рабочие места сотрудников, системы предотвращения утечек конфиденциальной информации и т.д.

Если вопрос с источниками данных сравнительно простой, то на вопрос каким способом систематизировать и анализировать данные - сложно дать однозначный ответ. Прежде всего данный вопрос связан с пред обработкой сырых и неструктурированных данных, при накоплении достаточного количества данных также возникает проблема поиска необходимых сведений. Соответственно на этапе формирования аналитического подразделения необходимо разработать методику хранения данных с возможностью навигации по ним.

Методология аналитической работы

2020-01-22T14:45:12Z

Stari40k: Новая страница: «'''Методология аналитической работы''' В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основн…»

'''Методология аналитической работы'''

В данном модуле Мы постараемся рассмотреть основные принципы построения аналитической работы в организации.
Для начала введем ряд определений:
- Аналитика - (буквально: "искусство анализа") - часть искусства рассуждения - логики, рассматривающая учение об анализе - операции мысленного или реального расчленения целого (процесса) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности. [1]
- Анализ (др.-греч. ἀνάλυσις «разложение, расчленение, разборка») — преобразование данных в выводы, на основе которых будут приниматься решения и строиться действия с помощью людей, процессов и технологий. [2]
- Информация - это набор знаний относительно фактов, событий, вещей, идей и понятий, которые в определённом контексте имеют конкретный смысл [3]
- Аналитическая работа - работа, связанная с изучением, преобразованием и осмысливанием разнообразной информации с целью глубокого и целостного понимания поведения изучаемого объекта и среды его функционирования. Представляет собой составную часть процесса управления и необходимую предпосылку повышения качества принимаемых управленческих решений. [4]
- Аналитик - это лицо, занимающееся систематизацией разрозненных данных, с целью нахождения причинно-следственных связей между ними [вольное толкование автора - ждем комментариев]
- Методология -это структурированная совокупность взаимосвязанных методов, служащих для достижения некоторой цели. [5 нужно переработать]

На основании введенных терминов, в аналитической работе можно выделить следующие этапы:
- Сбор данных;
- Первичная обработка данных;
- Систематизация данных;
- Анализ данных и получение новой информации;
- Подготовка заключений, выводы

Функции и задачи аналитического подразделения Службы безопасности в рамках Компании: [6]
- Сбор упреждающей информации для выявления лиц и контрагентов, специализирующихся на посягательствах в сфере интересов Компании.
- Прогнозирование основных факторов, влияющих на деятельность Компании, и оценка степени их влияния;
- Определение рациональности использования ресурсов Компании;
- Отслеживание оперативной обстановки, возникающей вокруг Компании;
- [доступно для добавления]

И так исходя из задач и функций стоящих перед аналитическими подразделениями, можно сделать вывод, что данное направление охватывает все бизнес-процессы в Компании и на основе заключений, получаемых от данного подразделения, будут приниматься управленческие решения.
Указанное обстоятельство накладывает следующие требования при подготовке итоговых заключений/рекомендаций/отчетов:
- Выводы должны готовится в соответствие с задачами, поставленным в конкретной сфере деятельности;
- Адекватность уровня детализации информации классу решаемых задач;
- Достоверность;
- Своевременность.

Условно безопасность Компании базируется на контроле наиболее критичных областей, но не ограничивается ими:
1. Персонал
2. Финансы
3. Операции (в зависимости от сферы деятельности Компании)

В настоящее время в крупных организациях наблюдается тенденция на внедрение стратегии интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. [7]
Таким образом первоочередным источником данных для аналитика выступают внутренние информационные системы Компании по ведению кадрового, бухгалтерского, управленческого и иного учета. Далее можно выделить данные представленные контрагентами, соискателями, сотрудниками - анкеты, различного рода пакеты документов предоставляемые перед заключением договорных отношений и т.д. К дополнительным источникам данных можно отнести социальные сети, сведения из открытых источников (референт-лист, различные справочники, информационно-поисковые системы) и т.д. Также могут быть использованы как источник данных корпоративные почтовые сервера, автоматизированные рабочие места сотрудников, системы предотвращения утечек конфиденциальной информации и т.д.

Если вопрос с источниками данных сравнительно простой, то на вопрос каким способом систематизировать и анализировать данные - сложно дать однозначный ответ. Прежде всего данный вопрос связан с пред обработкой сырых и неструктурированных данных, при накоплении достаточного количества данных также возникает проблема поиска необходимых сведений. Соответственно на этапе формирования аналитического подразделения необходимо разработать методику хранения данных с возможностью навигации по ним.